原材料价格上扬的连锁反应,时下已经充分体现在了直销行业。从今年7月1日安利健康产品的调价开始,短短几个月间,直销行业内就掀起了涨价的风潮。10月1日,继安利、玫琳凯之后,完美(中国)日用品公司也宣布上调旗下健康保健产品的售价,不过该公司新闻发言人张旭辉在接受记者采访时表示,企业不会对产品价格进行连续性调整。
直销产品频频涨价
直销行业的这次调价风潮基本始于本年度的7月份。7月1日,直销巨头安利宣布即日起,该旗下健康产品“纽崔莱”开始调价,平均涨幅约为5.5%。紧接着,玫琳凯(中国)化妆品有限公司又传出该公司相当一部分产品从8月1日起调整销售价格的消息。据记者了解,玫琳凯旗下的彩妆系列、幻时VC单品以及2008年新上市的产品不在此次调价范围内,除此以外的基础护肤、保养系列产品等等,从当日起都有了不同幅度的价格调整,涨幅最低的为3%,最高的则达到15%。
而到了10月份,直销行业的涨价风也没有停歇。在健康产品提价3个月之后,安利又宣布从10月1日起,雅姿美容化妆品品牌、个人护理品及家居护理品也平均提价6%;同一天,另一家直销企业完美(中国)旗下的健康食品售价也作出了调整,上调幅度为5%-10%,大部分健康食品价格都上涨了10元以上。其中,涨幅最低的是完美芦荟矿物晶AMP,从之前的176元上调到185元,涨幅为5.11%;涨幅最高的是完美高纤乐,价格从原来的141元调整到155元,涨幅为10%。
调价主因:原材料上涨压力
记者从各家给出的解释来分析,直销行业做出频频调价的举动也并不是行业间的简单跟风,主要原因是原材料成本的不断上升对企业经营构成了压力。在提价消息公布时,玫琳凯公司相关人士在接受记者采访时就曾确认,调价的原因主要是原材料成本的上升。而日前完美公司发言人张旭辉也对记者表示,石油价格长期上涨的因素,在各种原材料价格中发生了连锁反应。此前,完美的产品价格已经很多年没有发生过变动,但近几年来,物价水平每年都在上扬,企业确实在维护价格稳定方面已尽力,只是现在成本的压力太大了。
事实上,在传统渠道销售的日用化学品和健康食品,较直销行业更早、更多地进行了提价。原材料成本上升的压力是普遍存在的,直销行业并不可能因为其销售渠道的特殊性而规避这一问题。而和走传统渠道的企业不同的是,能否妥善应对产品提价后可能出现的销售量下降等问题,不仅仅关系到直销企业自身的经营水平,对其广大的营销人员也构成直接的影响。为此,直销企业的每一次调价举措要慎之又慎,做多方的考虑。
张旭辉告诉记者,此次完美产品的提价,是基于公司运营成本、经营模式作出的一个商业决定。既然是商业决定,一定是考虑到了消费者的购买行为。从企业的角度看,一般不会进行连续性的多次调整,将提价安排得过于紧密。不过,他同时表示,这并不是承诺“完美不会对旗下的美容护肤品和家居日用品提价。”
而在安利(中国)副总裁陈朝龙看来,规避提价带来的负面效应,更重要在于进行品牌建设,提高产品的社会美誉度和知名度,降低价格对消费行为的直接影响力。陈朝龙在日前出席安利独家冠名赞助英国伯明翰皇家芭蕾舞团首次来华巡演的发布会后接受了记者采访。其表示,安利7月和10月两项产品的涨幅,相对于过去几年物价上升的水平还是温和的。而通过长期的品牌建设,安利旗下产品的市场知名度和品牌形象已经形成,其涨价事宜也可以被消费者接受。这一论断来自于安利今年前8个月销售数据的支持。据介绍,期间安利在中国区的业绩取得了30%以上的增长。陈朝龙表示,安利还将持续加强对品牌的投资,以提升健康营养产品和化妆品的知名度,进一步带动消费势头。