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小米净化器“不服”申请复检

作者:郑州知网 日期:2020-06-04 人气:8555

  知网网讯:在业内,CADR值是国际权威机构评价空气净化效能的主要指标,通常称之为“洁净空气量”,其输出比率越大,净化器的净化效率也越高,但这远不是全部。



  霍尼韦尔市场部的一位人士表示,就新标准来看,CADR值、CCM值(累积净化量)、能效等级(即净化量对应电量的值)、噪声等四大指标,是消费者选购空净中的核心四要素。消费者购买这类产品时,可以参考上述四大指标。

  日前,上海市质量技术监督局一项抽查结果直指小米一空气净化器,固态污染物清洁空气量以及噪声两项不达标,质量问题严重。昨日,记者获悉,小米空气净化器生产商已与上海质监沟通,小米对质监测试流程存异议,质监则表示所有测试合法合规。目前,小米已提出复检,此案转交其注册地所在的北京市质监局受理。

  此外, 记者在市场走访发现,不少空气净化器经销商,只告知净化器适用面积或空气净化量,而这两个标准,远不能全面评估空气净化器的好坏。


  小米仍称“自己没问题”

  虽然空气净化器并不是小米的核心产品,不过,记者在社交论坛发现,其600多元的售价吸引大批关注,尤其其二代产品推出后,即传出断货等消息,网上预约价格甚至炒到千元以上。

  不过,1月14日,上海市质监局发布“2015年上海市空气净化器产品质量监督抽查结果”,抽查发现,有4批次产品不符合标准的规定。其中,小米品牌的一款“AC-M1-CA”空气净化器,因“固态污染物洁净空气量(CADR)”及“噪声指数”两项指标不达标而被判定为有严重质量问题。

  消息一出,小米空气净化器生产方,小米生态链企业智米科技回应称,此次抽查的是其一代产品,这款产品经过上海市质监局指定检测机构——上海环境保护产品质量监督检验总站检测合格才上市。为此,他们对此次检测流程存异议。

  有意思的是,此次抽检,同样由上海环境保护产品质量监督检验总站操刀。上市前的CADR达到409立方米/小时,净化效能符合A级标准。而此次抽检的小米空气净化器CADR值为346立方米/小时。

  15日,智米科技一行造访上海市质监局。对于抽检结果显示的“固态污染物洁净空气量”不合格,智米科技认为,是由于洁净空气量测试挡并未持续使用高速模式。也就是没有开到净化器的最高挡位来测试,导致测试数据不够准确。“因为国标中规定的是净化器的最佳净化能力,最佳净化能力就要使用最高挡位来进行净化。”相关负责人说道。

  对此,上海市质监局表示,检测过程完全遵循了国家标准要求。至于小米所称没有持续使用最高挡位,上海质监表示:那是净化器在完全没有外力干扰下自己掉挡了。

  智米科技解释称,小米空气净化器一代的高速模式在15分钟后会自动转到自动挡位,而CARD值的测试需要25分钟,所以需要遥控再启动高速模式。此次之所以会出现问题,是因为本次检测方法与产品软件设置不一致。目前,智米已经通过升级固件的方式协调本次测试方法的需要,所有用户可通过联网升级固件,其强调,本次抽检的小米空气净化器一代,并无用户使用层面的质量安全问题。

  而对于为什么同样机构两次检测,结果却不一样,业内多猜测:有可能是小米空气净化器上市之前送检的产品“还没添加软件”。


  噪声的参照标准不一致?

  对于检测出噪声不合格,小米称,此次检验单位执行测试标准《空气净化器》GB/T 18801-2008为推荐性标准,非强制性标准。中华人民共和国标准化法实施条例第四十三条指出:“GB/T是指推荐性国家标准(GB/T), T 是推荐的意思。推荐性国标是指生产、交换、使用等方面,通过经济手段调节而自愿采用的一类标准,又称自愿标准。这类标准任何单位都有权决定是否采用,违反这类标准,不承担经济或法律方面的责任。”小米的产品具有创新性,不应因未执行非强制性标准而被定义为不合格。

  对此,上海质监则表示,目前,空气净化器只有一个国家标准,也就是GB/T的推荐标准,产品在销售和生产的过程中,企业所执行的产品标准,至少不能低于基本的国家标准。

  记者获悉,上海质监部门被空气净化器业内认为是国内最权威的检测机构之一,无论是技术能力还是检测方式、检测结果,都走在行业前列。2013年和2014年,上海质监都对市场上空气净化器进行过抽检,对比检测项目,此次抽检的项目和参照的依据、检测方法等,都没有大的改变。

  另一方面,多位业内人士表示,CADR值和噪声等指标是评价空净质量优劣的重中之重。“就相当于被怀疑有没有做净化器的能力。这大概也是小米急着撇清的主要原因。”一不愿具名人士指出。

  据悉,目前,智米科技已申请对小米空气净化器一代检测结果进行复检。一业内人士提醒,在专业范畴,复检不同于复查。复查是对检测结果存在异议,按照国家规定,当事方可在规定时间内提出申请,具体了解各流程检测情况,类似人们熟知的高考分数复查。而复检,是指当事方在整改结束后,向注册所在地主管部门提出再次检测的申请。红米科技注册地为北京市,因此,复检事宜转至北京市质量技术监督局处理。



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