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化妆品广告虚假问题引热议 过半受访者希望规范代言行为

作者:郑州知网 日期:2020-06-04 人气:2523

  知网网讯:近期,一些明星代言的产品被曝出现问题。化妆品作为明星普遍代言的一类产品,其广告为了达到吸引消费者的目的,多少都存在夸大功效、美化效果的现象。近日,中国青年报社会调查中心通过问卷网对1639人进行的调查显示,45.5%的受访者对现在的化妆品广告表示反感,认为太夸张、太虚假,39.5%的受访者喜欢看,15.1%的人觉得不好说。



  从化妆品广告的效果来看,35.0%的受访者会因广告而购买某种化妆品,40.8%的受访者表示不会,24.2%的受访者觉得不好说。

  调查中,52.5%的受访者觉得化妆品的效果与其广告宣传不相符,21.1%的受访者认为相符,26.4%的受访者表示不好说。

  “瞬间抚平皱纹!这样的广告语也敢打出来,真能做到这样早就卖疯了。”长期受眼周皱纹困扰的某外企员工侯晶晶告诉记者,这样的眼霜广告语完全不可信。“即使是昂贵的眼霜,也只是对细微的皱纹有一定效果”。

  数据显示,82.2%的受访者直言化妆品广告夸大宣传的问题普遍,其中36.0%的人认为非常普遍。68.3%的受访者表示化妆品广告会误导消费者。

  “对于女生来说,确实有化妆需求,所以一定会关注化妆品广告。”80后女孩刘乐对化妆品广告很感兴趣,哪些产品可以去黑头,哪些祛斑效果好,都是从广告中看来的。“口碑较好的品牌,还是能达到百分之六七十的效果,能达到百分之百就是‘神仙药’啦”。

  但刘乐也坦言,购买化妆品还是要看产品本身的口碑,“有些广告确实存在误导,像某电商平台上售卖的一些不知名化妆品品牌,请几个名人作代言,说得天花乱坠。用完之后根本没效果,我就被坑过一次”。

  对于化妆品广告存在夸大宣传现象的原因,62.7%的受访者认为是商家为吸引眼球、凸显品牌,50.3%的受访者认为是由于广告拍摄及后期技术迅速发展,41.5%的受访者归因于大品牌化妆品广告获媒体一路绿灯,41.1%的受访者认为虚假广告在法律上的判定还不完善,28.4%的受访者表示是因为消费者缺乏辨别能力,容易被忽悠。

  要规范化妆品广告,52.4%的受访者建议规范名人的代言行为,50.9%的受访者期待完善相关法律法规的体系建设,47.8%的受访者希望广告从业者把握好创意的“度”,46.8%的受访者期待建立完善的消费者维权举证责任制度,41.2%的受访者建议加大对化妆品违法广告的惩罚力度,27.0%的受访者期待从消费者角度出发形成广告监管长效机制。

  受访者中,90后占18.2%,80后占48.9%,70后占22.4%。

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