依照国家药监局的通知,5月起将在全国范围内组织开展化妆品“线上净网线下清源”风险排查处置工作,重点排查清理化妆品网络销售者、化妆品电子商务平台违法产品、违法产品信息及清理企业及产品虚假资质信息,其中药妆、EGF(表皮生长因子)、干细胞、细胞提取液、胎盘提取液等被强调属于化妆品违法功效信息。
而南都记者调查发现,在多个电商平台中仍能搜索到部分标有违法功效信息的化妆品,包括城野先生在内的众多品牌仍在直接或间接利用EGF概念做宣传。另外,跨国化妆品企业还在持续向中国引入药妆品牌。
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多个电商平台仍能搜到违规产品信息
依照国家药监局的通知,此次集中排查的违法产品包括,违法宣称药妆、EGF(表皮生长因子)、干细胞等的化妆品、非法添加禁用物质化妆品、假冒化妆品等。
在违法产品信息中,再次重申药妆、EGF(表皮生长因子)、干细胞、细胞提取液、胎盘提取液等是违法宣传,对在网络销售过程中明示或者暗示具有医疗作用、以引人误解或者混淆的企业名称或者商标等代替产品名称进行宣传的化妆品信息,予以集中清理。另外,通知还要求督促化妆品电子商务平台经营者建立并执行平台内化妆品经营者实名登记。
南都记者随后分别在天猫、聚美优品、京东、网易考拉、亚马逊等8个电商平台上搜索药妆、EGF(表皮生长因子)、干细胞、细胞提取液、胎盘提取液这五类化妆品违法信息,发现“EGF”和“细胞提取液”出现率较低,但“干细胞”搜索结果最多,除亚马逊外的7个电商平台都能搜索到标有干细胞的化妆品。
在天猫国际,就有宣称干细胞晚霜、干细胞护发素的产品在售,在淘宝,则有标称“修正”生产的干细胞面膜在售。
在众多搜索结果中,令记者意外的是,在天猫上有一款胎盘乳在售,该款胎盘乳被宣传为“某某医学皮肤专家研制”,售价仅为36元/盒,每盒有110ml,在其成分表中,记者看到水解胎盘(羊)提取物。另外,记者还偶然发现网红品牌城野医生有一款直接标名为“EGF修护精华液”的产品在天猫上销售,且销售店铺就是“DrCiLabo海外旗舰店”。
令记者疑惑的是,记者在天猫上搜索“EGF”时,并没有发现这款城野医生的EGF修护精华液。后记者发现在商品的标题上“EGF”被写成了“EFG”。但无论是产品包装,还是产品介绍上,都是“EGF”,一个字母的调换,成功避开了记者的初步搜索。在这款产品的介绍中,明确提出“高浓度EGF”具有“加速破口痘痘愈合”“修护脆弱角质层”等功能。
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城野医生“变通”名称规避排查
除了城野医生通过“变通”名称来规避被查到在售EGF产品,还有一些品牌通过混淆寡肽-1与人寡肽-1来宣传其产品的功能。
例如,名为“千植药妆”的淘宝店铺,在售的“寡肽-1源液淡化痘印痘疤冻干粉”就在大肆宣传EGF———表皮细胞生长因子(即人寡肽-1),并公开展示“Egf客户使用效果”。
另外,南都记者在小红书上对“EGF”进行搜索,出现3.1万篇相关笔记,而且基本点击量都很高。一位叫“xxxbaby”的网友,文中声称“某某医生EGF精华祛痘印”的这则笔记,已被1.7万人收藏。
其实,除了EGF,南都记者还发现在小红书中,不少美妆博主在介绍其推荐品牌或产品时,还会高频触及干细胞、药妆等违法化妆品信息。
而在跨境电商平台网易考拉,就有多个相关产品在售。例如,日本品牌ELEGA DOLL在售的苹果干细胞碳酸面膜,其主要成分就包括苹果干细胞、马胎盘提取物。品牌名为Spatreatment的干细胞美容液面膜,成分则显示含有“人体脂肪细胞驯化培养液精华”。
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欧莱雅等巨头仍在押注中国药妆市场
与国家药品监督管理局严查化妆品宣称不同的是,欧莱雅等跨国化妆品集团正在不断将药妆品牌引入到中国。
2019年1月10日,欧莱雅中国公司正式将适乐肤(CeraVe)引入中国。欧莱雅中国副总裁兼活性健康化妆品事业部总经理陈旻当时称,与医生合作是这一品牌重要的基石,欧莱雅将和10座城市的100家医院的1000位医生一起推广“皮肤健康教育”。欧莱雅还打算和皮肤科医生合作,对产品进行临床观察和测试,挖掘没有被满足的消费者需求。
在此之前,欧莱雅中国的活性化妆品部门已经有了理肤泉、薇姿和修丽可等多个药妆品牌。另外,2018年年底,欧莱雅还宣布将在2019年向中国引入水疗品牌勃朗圣泉,这一品牌目前已在华开设中文官网,自称该品牌的中国总代,并在以“高毛利”招募中国经销商。另外,国内一位遭遇烧伤的艺人已与欧莱雅合作,并在其官微宣称,勃朗圣泉的水愈山庄拥有6500年修护力,指该产品可令人获得肌肤健康。
除了欧莱雅,强生也在药妆上有动作,多个渠道的信息显示,强生在2018年10月宣布将以21亿美元的价格,收购日本药妆公司Ci:z剩余股份,而Ci:z被指正是目前在主打EGF概念的Dr.Ci:Labo(城野医生)的母公司。
而跨国化妆品巨头如此积极的背后,则是药妆被认为在中国市场增长潜力巨大。依照前瞻产业研究院此前披露的数据,2017年中国药妆市场规模达到625亿元人民币,且年增速在20%左右。以欧莱雅旗下的修丽可为例,其就曾公开宣称2017年在中国市场销售增长84%,中国也随即成为该品牌全球第二大市场。
另外,值得注意的是,欧莱雅方面还曾公开宣称,修丽可旗下一款产品获得天猫金妆奖颁发的2017“年度药妆”称号。
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严查或将聚焦线上
据南都记者了解,此次工作是为严厉打击利用网络生产销售违法化妆品行为,整顿和规范化妆品市场秩序,逐步建立化妆品网络销售监管制度。
在排查清理违法产品、违法产品信息、企业及产品虚假资质信息三大工作重点中,通知也将集中排查范围限定在化妆品网络销售者、化妆品电子商务平台。对此,已有专家表示,此次化妆品“线上净网线下清源”风险排查将重点放在了“线上净网”。
“我们已经将通知第一时间传递给了会员企业,国家药监局线上净网的信息,在我们服务会员企业的公众号上,阅读数已经过万。”广东省化妆品质量管理协会秘书长杜洪在接受南都记者采访时如是说。
据他介绍,依照监管的趋势,只要含有EGF(表皮生长因子)、干细胞、细胞提取液、胎盘提取液,这类化妆品肯定会被严查,即便没有含有,但宣称了这一概念,也将被重点清理。至于药妆,商标名、产品名中含有“医药”信息的,已经在整改当中。据悉,目前主打医学概念的李医生的产品名就已经换成英文名替代。在杜洪看来,类似森田药妆等产品,接下来也将面临“改名”的风险。
事实上,电商平台上的改名已在逐步展开。例如,在小红书上,有博主力荐的麦吉丽苹果干细胞精华原液,南都记者在一家电商平台上看到,该商品名称已改为“苹果干修护精华液”,而在其成分介绍中依然有“苹果果实细胞培养物提取物”。
据悉,早在今年1月16日,淘宝官方就已发布了《淘宝网关于化妆品宣传“药妆”“医学护肤品”“EGF”等的管控通知》。通知指出:为保障消费者的合法权益,也为了帮助商家避免因此类违规受到监管部门的调查及处罚,自2019年1月25日起,若化妆品类商品标题或图片、详情等位置仍出现“药妆”“医学护肤品”“人寡肽-1”“EGF”“表皮生长因子”等宣传文案,淘宝网将执行管控措施,包括下架、删除、扣分等处罚。