近年来微信小程序取得了不错的进展,被运用的场景也随着增多,而其本身的入口也在不断的增多,所涉及到的行业也如井喷式的爆发,运用到各个领域。微信小程序的到来为我们的生
近年来微信小程序取得了不错的进展,被运用的场景也随着增多,而其本身的入口也在不断的增多,所涉及到的行业也如井喷式的爆发,运用到各个领域。微信小程序的到来为我们的生活提供了巨大的便利,改变了大多数传统行业前进的方向。如今航空公司也将要开发专属的小程序,那么开发一款航空小程序需要注意什么?
一、航空公司小程序开发需要注意什么?
一款航空公司的服务主要有以下几个方面:买票服务、提供信息查询、旅游导航等等,航空服务也算是服务行业中一种,自然要提升其服务体验,所以开发一款航空公司小程序就要注意客户的服务体验。
1、便捷的登录体系:微信小程序是基于微信而存在的,对于用户而言他已经登录过一次账户了,所以希望的是打开小程序后就能直接使用服务,而不是还需要在小程序再一次的登录账号,所以在设计与开发的过程中,需要将小程序与微信账号关联起来,实现打开即可直接使用。
2、视觉体验:不少人在开发小程序的时候把重心过多的转移到了功能上,这也造成了视觉上有着重大的落差,有种回到上古时代的感情,你以为用户会买单吗?这又不是古装剧。所以在UI方面,航空公司小程序也应该格外注意,提高视觉体验,让用户可以舒服的的体验航空服务。
除了在使用上需要注意以外,在功能的实现上也不可以掉以轻心,否则就会很容易的造成前功尽弃。
1、小程序的入口:所谓有需求就会有市场,那么有市场为什么还有很多的需求无法得到满足呢?是他们不需要服务吗?当然不是,而是因为他们找不到服务的入口,所以说航空公司小程序应该为客户提供相应的入口,而这入口也绝对不是唯一,可以采用多方面来为客户服务,例如:小程序搜索、附近小程序展示、好友分享、二维码等,通过了解客户的不同的需求来展示相应的路口,才能够充分发挥本身的价值。
2、留存客户:小程序用户即走的特性,也是客户容易流失的关键性原因之一,没有客户对于航空公司来说开发小程序就没有任何的价值,那么该如何留存客户呢?想要留存客户最关键的点在于为用户提供相应的服务,而这服务应该贯彻到所有与航空有关的服务,甚至是往更远的方向开展起来。从而建立标志化服务,这样客户在想要服务的时候就能够在第一时间想到,这样就能更好的留存客户了。
以上就是航空公司小程序开发需要注意的地方介绍,希望对大家能够有所帮助。
二、航空公司小程序开发找谁好?
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