“就目前的形势而言,我们有理由保持乐观,但现在看来乐观仍为时过早。”康宝莱全球营运销售执行副总裁戴斯·沃尔什(Des Walsh)对CBN记者称。位于美国洛杉矶的康宝莱是全球五大直销公司之一。去年,当诸多行业陷入集体萧条时,直销业显示出“反周期”的销售火爆行情。
按照沃尔什所知晓的最新销售数字:去年该公司净销售额为24亿美元,同比前一年增长12%。而今年一季度,他们亚太区的销售额增长达到了36.5%。
去年,虽然宝洁、联合利华以及欧莱雅的全球业绩以及利润额都差强人意,但是那些直销公司依然活得不错,这在发展中国家,尤其是中国这样的人口大国体现尤为明显。但这并不能证明他们就可以高枕无忧了。
从今年第一季度的运营情况来看,各直销公司的业绩已经没那么整体乐观了:受重组开支以及美元升值的影响,直销行业中的航母——总部位于纽约的雅芳第一财季净盈利下降36%;而截至2009年4月30日,美国如新集团第一季收入29620万美元,同比下滑1%。如新集团2008年也曾在许多市场实现了两位数增长,并原本期盼这种增长势头可以维持到2009年。
“康宝莱今年比去年有更高的发展目标,但从目前的形势看,销售情况受到汇率变动影响,令诸多公司的业绩都受到影响。”沃尔什坦言。他们希望可以早日达到50亿美元的销售规模,并判断大约再过6到12个月,全球经济可实现全面复苏。
那就需要在不断缩小的市场中找寻机会。依照沃尔什的判断:金砖四国、中美洲的市场具备庞大的人口基数,现在看来仍具备成长能力。
“康宝莱在美国之外做了大量投资,去年我们打开了四个新的市场:洪都拉斯、危地马拉、尼加拉瓜和厄瓜多尔。”沃尔什对CBN记者称。由此看来,他们在全球70个国家开展业务,而且还计划在今年再打开几个新市场。
“为了吸引这些地区的客流,我们做了诸多变通,例如我们可以生产小包装的健康食品,以保证消费者不用一次性支付过多成本,从而开发新客户。”沃尔什说。他对此颇有经验,在经济不甚发达的墨西哥,他们通过开出一些营养俱乐部的门店来销售营养饮品,最终在几年内开出了3万家铺面。假设这种模式在中国遍地开发,沃尔什认为那将是一个庞大的数字,可带来惊人的市场销售增长。