时光荏苒,我们迎来崭新的2020年。
回首2019,新零售行业又产生了新的变革,但在变化中,也有一些不变的情况。行业标杆的地位依旧稳固,却不乏一些新零售新星在“冉冉升起”,这是个先行者与后起之秀的精彩秀场,也是人们生活迎来更便捷时代的良好预兆。
细看新零售的各个领域,各个参与者的表现更是精彩纷呈,不论是社交电商,还是生鲜电商,或者社区拼购等,都在用实际行动证明,新零售行业的竞争依旧激烈,但是在这背后也揭示了,新零售行业的红利正在不断被释放。
让我们一起走进新零售大赏现场,从现状知晓行业变化,从变化中看到未来。
一、2019受关注新零售平台
盒马鲜生
推荐指数:★★★★
推荐理由:以生鲜食品为主的盒马鲜生,采用线上线下相结合的新零售商业模式,迅速将线下门店扩张至全国各大主要城市。截至2019年12月12日,盒马鲜生在全国的第200家门店于南京开业,目前门店数数量还在持续扩容中,同时也在用小店攻占下沉市场。
自诞生以来,盒马鲜生的发展模式就成了新零售行业的新标杆,为支持发展,盒马在农产品直采、建立冷链物流网络等方面都加强投入,这种新兴便捷的商业模式已经受到了众多用户的认可。
瑞幸咖啡
推荐指数:★★★
推荐理由:以“烧钱”出名且快速发展的瑞幸咖啡,采用了不同于传统的商业模式,其产品线由饮品与轻食组成,目标是打造以咖啡为核心产品的一站式餐饮平台,致力于推动精品咖啡商业化,倡导更方便迅捷的“咖啡新零售”体验。
2019年4月18日,瑞幸咖啡获得1.5亿美元B+轮融资,又于5月17日登陆纳斯达克,融资规模达6.95亿美元。第三季度公布的财报显示,瑞幸咖啡累计交易客户数增至3070万户,同比增长413%。截至2019年9月30日,瑞幸咖啡门店总数同比增长210%,达3680家。
二、2019受关注的导购平台
花生日记
推荐指数:★★★★
推荐理由:成立于2017年7月份的花生日记是一款商品智能导购类APP,用户可通过平台搜索优惠券,找到优惠券后从该APP进入到淘宝等平台购物,提供更多商业价值为商家和消费者赋能。
在运营模式方面,花生日记按照消费者喜好、推广费用金额大小等设置筛选条件,主动选择推介相关商家的商品信息。在社交电商井喷式发展的几年种,花生日记凭借强大的裂变能力,迅速获得大量用户。截至2019年7月份,花生日记注册用户达6000万,平台总交易额达420亿元。
芝麻鲸选
推荐指数:★★★
推荐理由:芝麻鲸选是一款电商优惠券导购+社区拼购平台+自营商城的社交导购APP。其采用了线上与线下相融合的方式,将电商平台CPS与社区拼购两者完美融合,用全新的算法向人们呈现了一个不一样的优惠券导购+社交电商APP。
优惠券分享只是芝麻鲸选的外在,社交生态圈才是芝麻鲸选的真正内核。芝麻鲸选通过社区团购和线下实体连锁店的双重布局,利用优惠券这个点连接起平台和用户,在无形中构建出联系的网络。
粉象生活
推荐指数:★★★
推荐理由:粉象生活2018年6月上线,主打构建基于S2B2C的导购优惠社交电商平台,依托大量B端电商向用户提供优惠券,获取用户,不同于既有的只提供导购优惠的CPS服务的平台,粉象生活也有自己的一套会员制。
三个月内,粉象会员便突破100万,目前粉象会员数量突破600+万,日活用户超50万。据悉,此前,粉象生活已经完成了一轮千万美元Pre-A轮融资,本轮融资由DCM独家投资。
三、2019受欢迎社交电商平台
小红书
推荐指数:★★★★
推荐理由:成立于2013年的小红书以用户原创内容社区起家,后发展为内容电商,是年轻人的生活方式平台和消费决策入口,因此成为社交电商行业中颇具实力的一员。在小红书,用户可以通过短视频、图文等形式标记生活的点滴。
小红书97%的内容由UGC产生,去年年中,阿里领投小红书D轮融资,估值超30亿美元。截至2019年7月,小红书用户数超过3亿,并持续快速增长,其中70%用户是90后。
京东拼购
推荐指数:★★★★
推荐理由:京东拼购用户数量持续疯狂增长,京东拼购已成为京东零售业务向低线城市下沉的新引擎。2019年京东618期间,京东拼购3-6线城市下单用户数同比增长106%。
除了超低扣点、保证金优惠外,京东的品牌效应和社交大流量是商户选择京东拼购的关键。同时,京东拼购新颖、社交特征十足的SNS玩法恰好迎合了年轻购物人群的喜好,强力吸粉拉新。
四、2019受欢迎短视频电商平台
抖音
推荐指数:★★★★★
推荐理由:在2019年11月的移动短视频APP榜单中,抖音短视频以5.30亿的活跃用户规模占据市场第一。
自2016年9月份上线以来,抖音短视频就不断的在功能玩法和内容生态上持续精进。抖音着重点就在于它提供了好玩、有趣的内容,引起用户共鸣、激发用户好奇心甚至能够让用户有所收获。同时,抖音还在常规版基础上推出极速版轻量应用,2019年11月,其极速版月活用户规模环比增长23.96%,增至2461.0万人。
快手
推荐指数:★★★★
推荐理由:在2019年11月的移动短视频APP榜单中,快手短视频以4.25亿的活跃用户规模占据市场第二位。
快手拥有与生活息息相关且十分多元的内容,平台用户的号召力和分享意愿也十分强烈。对于商家来说,社交氛围浓厚的快手是满足商家营销推广需求,也是帮助商家实现广告收益最大化的不二之选。2019年8月份快手极速版上线,增长势头强劲,2019年11月,快手极速版月活用户规模增长8.04%,增至5918.6万人。
西瓜视频
推荐指数:★★★
推荐理由:在2019年11月的移动短视频APP榜单中,西瓜视频以1.41亿的活跃用户规模占据市场第三位。
从内容创作、内容布局到内容分发等方面,西瓜视频构建出更为精细化的精品微内容生态。其覆盖了综艺、VLOG、纪录片等多种形式,充分满足不同圈层受众的不同需求。平台广告中纪实性内容,可助力传递品牌内在价值;其次,西瓜视频广告产生的长尾效应,进一步促进了品牌持续性传播。
五、2019受欢迎社群电商
完美日记
热门指数:★★★★★
推荐理由:据消息,成立不到三年的国内美妆品牌“完美日记”新一轮融资估值高达10亿美元(合约69亿元人民币)。
以小红书种草引流,天猫成交。但完美日记对用户的运营并未止步于成交。成交后利用微信个人号及社群保持与用户的联系,再通过社群运营来抢占用户心智并持续转化,让用户与品牌之间形成了一个无限循环的关系。社群不但可以培育一批死忠粉,还可以持续不断的将其转化,形成了属于完美日记自己的流量池。因此,精细化的社群运营才是完美日记真正的护城河。
甩甩宝宝
热门指数:★★★★
推荐理由:2018年6月甩甩宝宝上线。被誉为“行业内成长最快的小程序社群新零售平台”,其增长速度堪称行业之最;不到两年用户突破8000万;链接品牌12000+、单品牌销售破千万。
通过优质的商品和丰富的玩法引爆社群。借助资本的力量,甩甩宝宝战略的核心是策动强大动能,打造新未来价值链的底层逻辑:通过信任的流动让口碑无限互联,在甩宝平台、品牌、掌柜和消费者之间建立一个良性的增长生态。
六、2019受下沉市场喜爱电商平台
拼多多
推荐指数:★★★★
推荐理由:成立时间短,却拥有很多用户群体,也一度成为火热的社交电商平台。据统计,截至2019年9月30日,拼多多平台年活跃买家数达5.363亿。
除引领下沉市场外,依托新电商模式的结构性成本优势,拼多多长期践行“同品最低价”策略,有效满足了最广大用户对于商品价格的基本诉求。在此推动下,拼多多迅速成长为中国新中产群体的主要消费渠道之一。
云集
推荐指数:★★★★
推荐理由:被称为“中国会员电商第一股”的云集,是一家由社交驱动的精品会员电商平台,其始终致力于通过“精选”供应链策略以及极具社交属性的“爆款”营销策略,不断聚焦商品的极致性价比,帮助下沉市场的消费者以低价买到全球商品。
通过整合生产要素,云集平台为每一位加入云集的店主提供了从采购、仓储、物流配送到售后客服的全部环节,入驻的店主只需要负责分享营销。其发布的第三季度财报显示,截至9月30日会员数增至1230万,交易额达92亿元。
每日一淘
推荐指数:★★★
推荐理由:作为专业的精选会员制社交电商平台,每日一淘采用采用前端社交分享+会员制,后端直采+直供的S2S共享创业模式。
自成立以来,每日一淘获得共1.3亿美元的融资;成立半年后,每日一淘GMV增长80倍,去年9月份月销售额突破一亿元,至今用户数量已经达到1500万,会员150万,15万SKU。
京喜
推荐指数:★★★
推荐理由:成立于2019年9月份的京喜,是京东集团旗下的社交电商平台,其以全面升级的拼购业务为核心,以微信为主要载体,利用拼购营销工具,通过拼购价及社交玩法刺激用户多级分享裂变,实现商家低成本引流和用户转化。
针对以下沉新兴市场为核心的用户群体,在社交电商趋势的引领下,京喜实现了快速裂变。数据显示诞生三个月以来,京喜已经连续一个月日均订单量超百万。
七、2019社交电商颇具潜力新平台
秀购APP
推荐指数:★★★
推荐理由:2019年1月份正式上线的秀购APP,采用全新的“去中心化与中心化结合”社交电商新模式,简称DC社交电商模式,既保留了去中心化社交电商分散的社交消费场景,也延续了中心化平台优质商品和优质IP聚集的优势。
成立不到一年,在社交电商行业趋势,以及社交裂变的强大引流优势下,秀购APP注册用户达到700万,活跃用户200多万,爆发式的增长也吸引了众多知名品牌的入驻,为更多用户带来购物福利。
京喜
推荐指数:★★★
推荐理由:2019年9月19日京喜正式上线,随后在10月31日正式接入微信一级入口。目前,京喜完成在微信一级入口、手机QQ购物入口、小程序、APP、M站、粉丝群6大移动端渠道的全域布局,满足多场景下多元化的用户需求,构建了一个全面的场景生态。
在2019年双11活动期间,京喜在活跃用户、下单量等各方面数据表现优异。在京喜用户中,超过7成来自3-6线下沉新兴市场,其中,来自这些下沉市场的新用户占到了京喜整体新用户的3/4,更深入触达下沉新兴市场。
小米“有品有鱼”
推荐指数:★★★
推荐理由:2019年4月18日,小米有品旗下的精品会员电商平台“有品有鱼”正式上线。
“有品有鱼”依托小米生态链体系,用小米模式做生活消费品;同时基于会员电商机制,将入驻商户的返佣及返利代付给产生购买与分享行为的会员,实现会员自购省钱,分享赚钱。
“有品有鱼”建立了一套S2B2C的运营模式,即平台为商家与社交推广公司搭建起桥梁,并提供物流、客服、品控等服务,让双方的需求能够精准匹配。目前,有品有鱼已与400余家企业达成合作。
八、2019颇具影响力二类电商平台
今日头条
推荐指数:★★★★
推荐理由:今日头条是一款基于数据挖掘的推荐引擎产品,为用户推荐信息,提供连接人与信息的服务的产品。凭借算法和智能分发的方式,今日头条迅速脱颖而出,成为强大的资讯类信息流平台。
庞大的用户访问量也使其成为二类电商投放广告的热门之选。大数据监测平台Trustdata发布的2019年6月移动互联网全行业排行榜,内容显示今日头条MAU达2.44亿人次,进入月活排行榜前十。
抖音
推荐指数:★★★★
推荐理由:抖音是一款可以拍摄短视频的音乐创意短视频社交软件,是一个年轻人聚集的社区平台。年轻用户占比高,乐于接受新鲜事物。截至2019年7月,抖音日活用户数已经超过3.2亿。
在平台庞大的自有流量下,正处于流量黄金期的抖音成为了各大商家营销的必争之地,凭借超强的互动性,大大缩短了产品激发消费者购物欲的时间,还拥有比一般图文广告高出20%的商品转化率。
九、2019稳定性强的会员制电商平台
云集
推荐指数:★★★★
推荐理由:成立于2015年,是一家由社交驱动的精品会员电商,为会员提供美妆个护、手机数码、母婴玩具、水果生鲜等全品类精选商品。
在会员模式上,云集拥有一套完整的激励体系和晋升制度,从而最大化的激发会员的能动性,云集实现了会员的裂变式增长;同时,云集持续受益于其商业模式,近几年的GMV持续高增长。
斑马会员
推荐指数:★★★
推荐理由:斑马会员以会员制为驱动,平台覆盖出行旅游、酒店住宿以及在线教育、金融保险等等多项会员权益,同时辅以生活服务、班玛商城以及小区乐和特价电影票众多领域为辅,打造出会员制电商的明星平台。
斑马会员精准的将目标群体放在中产家庭人群,目前斑马会员的注册要用户主要集中在一二线城市,其用户数量大,并以会员制作为连接体,在相同的圈层中打造同等价值部落。同时,斑马会员不断的优化供应链,斑马会员形成了上游渠道商、下游用户会员以及斑马会员平台为一体的闭环生态链。
贝店
推荐指数:★★★
推荐理由:贝店正式成立于2017年,针对的消费主体主要为二三线城市的宝妈、新兴女性群体。虽为社交电商属性,但贝店则一直强调消费者第一。在获客和裂变上,贝店目前保持着平稳增长的趋势,整个市场在快速增长。
目前,贝店的供应链是分自营和联营形式,包括品牌商品、工厂商品和直采商品。据了解,贝店的核心优势就在于源头供应链的打造。贝店以S—KOL—C模式,通过社交化分享传播,实现消费者、KOL店主以及供应链的三方连接。
十、2019跨境电商表现突出平台
蜜芽
推荐指数:★★★★
推荐理由:作为母婴跨境电商平台,蜜芽在全球供应链上的探索从未止步,采用平台零售的方式连接了品牌方、海外经销商,将30多个国家的2万种优质产品和服务带给消费者。
2019年,蜜芽积极打造“蜜芽长安号”,借助中欧班列及新筑铁路综合物流中心建立蜜芽西部站点,进而辐射整个中西部地区,搭建物流体系,加速推进全球智能购物。2019年10月21日,蜜芽成为《2019胡润全球独角兽榜》电商类独角兽入榜企业。
洋码头
推荐指数:★★★
推荐理由:洋码头作为海淘电商平台,其销售商品覆盖服装配饰、鞋包、家居、母婴等品类,每日可供购买的商品数量超过100万件。
2019年的“黑五”,洋码头用一天1000多场的直播创下流量与交易额新高。“黑五”第一小时,洋码头平台上有近500场海外视频直播,遍布全球18个国家,直播客单价高达1860元。
十一、2019电商扶贫优秀平台
有赞
推荐指数:★★★
推荐理由:有赞是一家主要从事零售科技SAAS服务的企业,帮助商家进行网上开店、社交营销,提高留存复购,拓展全渠道新零售业务。
同时,有赞也在探索电商与产业扶贫的有机结合。公开数据显示,2019年前三个季度,有赞全站GMV达到380亿人民币,同比增长70%。截至2019年上半年,有赞商家总量已达490万。快速增长源于巨大的下沉市场,其中下沉市场带来的GMV占比超过51.3%。扶贫方面,迄今有赞已经支持了近300家公益组织及扶贫机构。
贝店
推荐指数:★★★
推荐理由:成立于2017年8月份的贝店,采用自营+品牌直供的模式,与源头品牌直接合作,通过人与人之间的分享传播,实现消费者、店主以及供应链的三方连接,将商品送到消费者手中。
在社交电商这波机遇下,贝店响应精准扶贫号召,启动“一县一品”扶贫助农项目。10月份公布的2019扶贫助弄成果数据显示,期间累计为农民创收超30亿元,农产品累计销量达7亿斤,在全国建立了49个扶贫示范基地,帮助32个农产品年销售额超1000万。
没有最终的胜利者,只有永远的探索者。从新零售行业的变化中,我们看到了众多参与者们的商业模式,同时它们在2019年所取得的阶段性成绩,这些成绩是对自己探索成果的验证,也是今后发展道路上的前期积淀。
总结是为了更好的出发!在过去的这波喧嚣与狂热下,2020年的新零售行业又将迎来什么样的精彩,让我们拭目以待吧!