凭借5000美元、9名员工起步的玫琳凯公司最初的店面仅有46平方米,主推以皮肤保养为代表的化妆品,其反传统的直销模式甚至动摇了当时已有25年历史的雅芳公司的壁垒。
曾三度被评为“全美100家最值得工作的公司”的玫琳凯,也是最适宜妇女工作的10家企业之一,还曾于1992年位列《财富》全美500家大企业第57位。
拥有150个产品线,200多个产品的玫琳凯公司,目前年销售额超过20亿美元,拥有100多万名推销员,在全球33多个国家和地区拥有超过2000万名忠实顾客。
历年经营情况
1995年,玫琳凯投资两千万美元在杭州建立了其中国第一家工厂;次年,玫琳凯中国分公司在上海正式开业。
拥有丰富国际化运作经验的玫琳凯公司以“传奇式客户服务”成功解决了在中国市场初期所遭遇的文化、价格观及资源的区隔与差异,业绩增长速度稳健,自2001年中国市场实现盈利以来,玫琳凯已经占据中国化妆品市场7%~8%的份额。
2003年,玫琳凯(中国)销售额超过10亿元人民币。
2004年,玫琳凯(中国)成为美国本土以外市场的前三甲之一,占据全球市场的5%,约16亿元人民币。
2006年1月8日,玫琳凯(中国)荣获2005年JA-国际青年成就奖(2005Junior Achievement China Corporate Volunteer Resource Award);同时上榜《财富》2005年度中国卓越雇主。
10年内,玫琳凯累计上缴各种利税超过10亿元,发展稳定在职的美容顾问超过6万名。
2005年业绩评估
2005年,据玫琳凯(中国)公司相关负责人介绍,玫琳凯6万多名美容顾问共创造了20亿元人民币的营业额。
这个数据究竟可不可靠,我们可以通过以下数据来推断。
记者通过调查得到了一份玫琳凯业绩方面的统计资料,该资料显示了玫琳凯(中国)某位首席经销商的三类区域业绩统计:
2005年8月,第一类区域前5名的销售总额为35万元,第二类区域前10名的销售总额为67万元,而第三类区域前10名的销售总额为60万元;第一类区域前5名共推荐美容顾问92人,第二类区域前10名共推荐美容顾问193人,第三类区域前10名共推荐美容顾问216人;三类区域2005年年销售总额约为1900万元。
我们可以看到,该经销商的三类区域推荐的美容顾问之和为501人,而年度总业绩为1900万元。则平均来说每位美容顾问的年度业绩为3.8万元。
而玫琳凯目前有6万名美容顾问,如果都按照3.8万为标准贡献销售额的话,那么总业绩高达22.8亿元人民币。可见,玫琳凯方面所说的年销售业绩为20亿元应该是比较符合实际情况的。
前景分析
玫琳凯在中国直销市场的表现同产品的女性特质一样,优雅而低调,置身中国直销风浪之外。
玫琳凯于2004年7月投资约1亿元人民币,建设一座全新的化妆品生产、技术支持和物流配送中心,并于当年12月举行了新工厂的奠基典礼,至2005年底,玫琳凯(中国)已经拥有4家工厂,150条生产线。
玫琳凯方面表示将会继续扩大分支机构,并推出全新的PureWhite盈白护肤系列产品,结合免费咨询热线800820 1655,进一步拓展巩固市场。
目前,已培育出30位卓越首席领袖,在全国开设了700多个专卖店,新产品不断地上线,所有的一切都证明了玫琳凯中国将步入一个稳步发展的时期。
玫琳凯高层人士不久前表示,玫琳凯对中国市场满怀热忱和信心,目前已有计划将玫琳凯中国公司及其工厂,建设成玫琳凯亚太区的生产和销售中心。