日前,因特奥会造访上海的安利全球副总裁戴宝芝对记者透露,数月前公司决定在北美实施业务调整,捷星最终将被安利所取代。长期以来,困扰安利(中国)的“捷星问题”有望从源头上得到解决。
据了解,安利和捷星同为母公司安达高旗下的企业,1999年9月,为顺应北美电子商务发展的潮流,美国安利转型成为一个电子商务平台,即捷星,从此安利的北美业务开始采取全E化直销模式,而北美以外地区则继续以安利公司为主体开展业务,捷星被禁止在北美之外的地区推广其业务和销售其产品。
然而,由于安利(中国)的经营业绩较好、在国内的品牌知名度较高,吸引了北美地区营销人员借助互联网的便利,使没有获准进入中国大陆地区开展经营的捷星,悄悄地潜入了中国市场,发展营销人员,出售海外生产的安利产品。毫无疑问,捷星系统这种跨界经营的行为,在一定程度上损害了安利(中国)的利益。虽然安利(中国)高层一再强调,在国内经营捷星业务是非法的,而对捷星在华运营,安利(中国)公司却一直持“零容忍”的态度。
戴宝芝坦承,从多年的运营来看,当初的决定并非百利而无一害,不少消费者对于捷星和安利的区别,存在着认识上的困惑。为此,戴宝芝表示,数月前北美地区已决定重新恢复安利品牌的地位。其透露,这是一个重大的业务转变,公司会做出通篇的调整。在这种情况下,公司不会将捷星系统带到中国来开展业务,捷星营销人员在中国的经营也是不允许的。最终在北美,捷星也将被安利品牌所取代。