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大马直逼亚洲直销枢纽地位 直销业为其贡献75亿令吉

作者:郑州知网 日期:2020-06-04 人气:4469

   在人人赞叹制造业为我国经济增长贡献良多之时,大马直销协会带领着直销业者默默耕耘,低调地为大马经济贡献总收益75亿令吉。

   多年来带领大马直销突破重重挑战、多次登上国际直销舞台的大马直销协会,是功不可没的。

   然而,眼下的经济大环境,从外到内,似乎没太多好消息,虽然我国经济未受日本强震或欧美倒债危机打击,但已看到政府未雨绸缪的收紧措施。

   这些浮上台面的政策或喊话,加上通货膨胀不断升高,但工业生产指数却下滑的情况,令人担心,经济放缓或萎缩,会进一步恶化。

   在国人消费信心保持谨慎之际,我国的直销业是否受到影响?政府是否因应这大势提出任何援助?直销协会又如何带领整个行业走上康庄大道?

   我们这一期,访问了5位老行尊,一同为直销业把脉。

   通胀没影响销量
 
   我国眼下的通膨率高涨,这是否对销售量造成打击或影响?

   陈:直销行业是很特别的行业,行情不好时,就会有更多人因想多赚外快而加入直销。而行情好时,产品销量就会增加。

   这是不变的道理,通胀率高涨时,消费者理所当然先减少非必需品开支,但对于我本身服务的公司来说,在这个期间增加了许多积极赚外快的员工。

   所以,通胀基本上没有对销售量造成任何影响,目前还保持在全年达10%增长率目标。

   找对客户群最重要

   李:直销业通常都是与经济表现成对比的。经济不好时,就越多人加入直销,因为直销是无本经营,只要付出时间就可看到收获。

   我认为,只要找对客户群,无论在什么时候都可以取得一定的销量,譬如说,经济萧条时可转向非城市地区消费者,这群消费者通常在经济萧条时还能保持一定的消费能力。相反的,
城市消费者则会在行情不好时紧缩开支。

   正确态度面对通胀

   黄:受到高涨通胀率压力,很多商家态度都较负面,他们都会感叹生意难做。

   但在直销行业,多数人的看法都较积极。

   在高涨通胀率的打击下,很多工作人士都想着如何赚取另外一份收入,而直销正是一个很好管道,可在空余时间兼职赚取外快,这驱使更多人加入这行业。

   大马商业环境友善

   请评论我国经商环境对直销业的影响。

   陈:大马目前的商业环境对直销业者来说,是属于友善的,政府也给予支持和配合来促成领域的进步。

   政府也为了把大马直销成为区域中心点,而积极与协会配合举办活动和讲座会,给正统直销公司很多的辅助。

   打击非法直销

   李:我觉得大马商业环境尚算不错,与政府携手合作监管直销领域的直销协会,一直都在支撑着我们。

   政府更是在打击金字塔直销这方面下了很多功夫。

   谢:大马政府在发展直销领域给了很多支持,包括给予权利直销协会,让他们成为我们的声音,争取我们应有的权利和福利。

   未达饱和水平

   黄:大马商业环境还有很大发展空间,还未到达市场饱和的水平。

   而且,我国还是个正在发展中国家,加上大马有三大民族,拥有不同市场,我相信很多人选择在大马发展业务。

   担心政治影响

   温:目前的政治环境对商业环境有着负面的影响,长远而言可能会阻止外资注入大马。

   专业人士也加入

   直销形象转好,是否吸引更多从事直销业、或更多人从兼职转为全职?

   陈:其实大部分的全职直销从业员都是从兼职做起,我也认为这是对的做法,因为这是让他们摸清楚是否适合直销的机会。

   大马直销行业形象正值转型期,而且正蓬勃发展中,许多人看见当中潜能而从兼职转向全职,也有越来越多高学历背景、甚至是专业人士加入这个行业。

   拥更好前景

   李:我们不需要请直销从业员,他们都是我们产品的用户,用过产品后觉得很不错才加入我们的行列。

   多劳就多得

   谢:直销就是多劳多得。我们都告诉公司的新会员,这个行业是越做越容易的,只要肯投入时间和心血,以及抱着正确的心态,无论来自什么背景和学历,都可以成功。

   从兼职做起

   黄:透过报章正面报道,改变了许多人对直销看法,吸引更多从业员加入。

   大多直销从业员都是从兼职做起,但一旦在直销行业站稳了,都会转去全职。

   形象渐正面

   温:直销给人的形象越来越正面,这吸引了更多从业员。尤其是中上层专业人士。

   就拿我们的公司做例子,目前我们旗下共有1万个会员,约60%都是专业人士,如老师、营养师、会计师和医生等。

   营业额稳定增长

   对于公司今年业绩表现预测如何?

   陈:就如我所说,公司业务并未受到经济萧条和通胀率的打击。过去的金融风暴也未对我们造成影响,营业额每年都稳定成长。

  截至目前为止,我们的业绩还保持在全年达10%增长率目标上。

   只求无界限进步

   李:我们并没为数额定下一定目标,只求无界限的进步。

   但我认为,除了通过推出新款调整型内衣增加销量外,我们也以稳固人才、培训忠心员工来加强公司上下向心力来稳固业绩。

   新款式吸引顾客

   谢:公司主要产品是传统调整型内衣,过去把专注力锁在功能性上,但今年我们将推出新款式,吸纳不同的客户群。

   业绩已超过预测

   黄:每年公司都会设定增长预测20%,虽然只过半年,但公司业绩已超过增长预测。

   在扩展业务方面,我们不断寻找优质良好的各类产品来代售,以寻找不同的商机,吸引更多顾客。

   希望可翻倍增长

   温:希望公司今年可翻倍增长,在不久后可拥有办公室。公司以按部就班策略发展,而非一网打尽。

   大马成区域直销枢纽非难事

   政府想要将大马打造成区域直销枢纽,我们正在往这个目标的轨道上吗?

   陈:当国外直销公司计划进攻亚洲时,第一个考虑的就是马来西亚,因为我国人民能以多种语言沟通,再加上市场对产品接受度高。
  
   虽然说邻国新加坡也是多元语言国,但大马市场却又比新加坡大,撇开传统市场,我们还有具有规模的清真市场,对日后进军中东市场,有一定的帮助。

   我认为,与其说我们是否正在成为区域的直销枢纽,我认为在某个程度上,大马已经做到这一点。

   拥有多元化市场

   李:我认同,虽然大马直销领域规模不是全亚洲第一,中国等市场的营业额或许在我们之上,但我们拥有多元化市场,进军大马的国际直销公司在语言方面没障碍,要成为区域枢纽不是什么难事。

   谢:大马人至少可说4种语言,单单是这个条件,我觉得大马不仅可成为直销领域的区域枢纽,同时可有能力成为很多领域枢纽。

   大马是直销王国

   温:我认为,大马已是区域的直销中心点,也称得上是直销王国。在70年代时,直销已在大马立足了。在大马经过了很多风浪和洗礼后,直销行业在质和量方面都提升很多。

   有许多海外公司都把大马设立成区域直销中心点,观察大马的模式,之后才开始延伸至东南亚和亚洲地区。

   在政府方面,我觉得他们并没有给予很大程度的帮助。

   多层直销非金字塔

   撇开形象建立和教育工作,直销业目前最大的挑战是什么?

   陈:我还是觉得,教育工作仍是领域目前最大的挑战,尤其是在教导市场如何区别金字塔直销和多层直销上。

   目前为止,当我们告诉别人,我们是多层直销业者时,许多人还是会把我们和金字塔挂钩,但事实上,两者分别是很大的,而且金字塔是不合法经营方式,多层传销是合法的。

   教育大众了解产品

   谢:我也认为教育是最大挑战,但并不是指教育消费者如何去分辨直销公司的好坏,而是解释我们产品的价值。直销产品大多都是保健品,药剂行或传统药房卖的也是保健品,但直销保健品价位的确是比较高。

   很多人在不了解产品的价值、效用和真伪下,就拒绝了解产品。所以教育工作和直销从业员的水准,是目前最大的挑战。

   害群之马成大挑战

   黄:直销行业最大挑战除了是害群之马,还是害群之马。所幸大马直销协会一直都有和政府和媒体联系,以带出正面信息给大众。

   树立直销正面形象

   温:市面有很多不正统的金字塔直销,可惜政府并没有严厉管制,而在申请执照时,直销行业的程序也较复杂和缓慢。

   我希望大马直销协会可透过宣传,树立直销行业正面形象。

   简化作业程序可加速发展

   陈:目前为止,政府给予领域发展支持不少,但一些单位可进一步简化作业程序,相信可加速整个领域发展。

   举个例子,若某个进口产品已获世界级检验单位认证,本地检验当局就考虑加速检验过程,让产品快速通过等,减少时间损失。

   严厉条例把关

   李:希望政府能多站在业者角度,给予业者多一些保障。同时,也希望政府实行严厉条例,严守把关一些不正规的公司,借直销执照为名进行不正当业务。

   谢:虽然政府和协会极力消除的不正当业者,但却没有一个很好的审核单位。

   一些公司呈交的是一套市场计划书,取得执照后,却执行另一套市场计划,而且没任何单位在做后续审查,确保这些公司或执照后,以正当手法经营。

   加快批准执照

   温:在申请执照时,希望政府的程序可以更快速和严密。

   出席者:

   Forever Living董事经理陈宗原(简称陈)

   Crony营运经理李秀芬(简称李)

   Crony活动宣传经理谢明芳(简称谢)

   DNMC总会计黄容美(简称黄)

   STEMTech总经理温金城(简称温)

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