同样是雄居世界美容化妆品行业金字塔顶尖的公司,同样位列全美500强企业之列,同样是最早获得中国直销牌照的外企业,但这两家企业走了不一样的路,于是有了大相径庭的结果。
销售模式
玫琳凯是第一家获得中国国家外经贸部、国家工商行政管理总局和国家国内贸易局等官方部门批准的采用雇佣推销员(美容顾问)经营产品模式的专业化妆品直销公司。玫琳凯从1998年开始将其销售模式由完全的直销转变为“店铺+雇佣推销员+专业”模式,并于2003年6月开放其中国网站。
玫琳凯有以下几个营销方式:
1、目标营销策略
2、直销经营策略
3、服务营销策略
4、体验营销策略
5、网络营销策略
2006年3月31日,正处在申牌资料报批阶段的玫琳凯(中国)化妆品有限公司凯通过内部网络电话会议的形式,对其经销商队伍进行了“员工制”转型策略的培训。
2007年9月3日,在完成了服务网点审核备案及通过商务部核查后,玫琳凯终于晋身直销经营阵列,成为商务部批准的第15家正式开展直销业务的企业,直销区域涉及国内14个省市。
雅芳的销售模式
2001年被美国《商业周刊》(Business Week)评为“全球最有价值的品牌100强”,也是唯一一个入选的美容化妆品品牌。同时,作为首家在中国获得直销牌照的企业,雅芳店铺加直销员的模式曾是中国直销行业的标准模式。
1、专柜销售
2、专卖店销售
3、网上销售
4、经营模式专卖店+直销员
经营理念与价值观
玫琳凯·艾施以赞美的方式,最能激励妇女奋发向上而至成功。她将自己所信奉的“你要别人怎样对待你,你也要怎样对待别人”的黄金法则作为她公司的指导哲学和市场理念,大力倡导“信念第一、家庭第二、事业第三”的生活优先次序,用“你能做到”的精神来激励其他女性加入自己的事业,同时深信,“人”是公司最重要的资产。玫琳凯曾说,P和L不只是“利润”(Profit)和亏损(Loss),更是指“人”(People)和“爱”(Love)。玫琳凯秉承丰富女性人生的使命,6年来在中国为妇女的自强自立做出巨大的贡献。
雅芳经营理念是:拓展多种购物渠道,热情周到、服务完善,产品追求高质量,领先科技多元化,适合东方人,企业形象国际化。通过五个关系的建立:信任、尊重、信念、谦让和高标准,“雅芳”文化蓬勃发展。他们表彰、鼓励并奖赏工作表现出色、长期为公司服务、有创新发明及合作精神的员工;建立双向沟通,使员工可通过员工建议计划对公司业务程序提出正式的建议。