王战档案：金融行业出身，93 年进入营销业，在众多市场创造“第一”品牌，被誉为业界的常青树。现为绿之韵全球策略委员、华侨大学境外高校中国学习中心负责人、齐物志研学平台创始人。闽南文化推广者、低碳生活践行者。
【北京7月30日讯】(当代直销)2016 年底的互联网大会上，马云首提“新零售”概念，并认为十年内将是新零售的天下。新零售只是线上线下的结合吗?如何把握“新零售”的红利呢?
有一家菜场，很多菜贩子在卖土豆，他们的土豆都是从批发市场以2 元/ 斤的价格批发过来的。但在菜场里卖的价格却不同，有的2.3 元/ 斤，有的3 元/ 斤。事实是，便宜未必卖得好，卖得贵却很会吆喝、胆子大的人赚得更多。这是传统的零售，而“新零售”呢?菜贩子依然以2 元/ 斤的价格批货，但卖的价格是统一的2.5 元/ 斤，不必讨价还价，由菜场统一收钱、统一结算，那菜贩子怎么赚钱?菜贩子赚的钱只跟他卖土豆的多少有关。所以，未来的一切生意都是光天化日之下进行。
想要多收入，就要升级为“服务竞争”。如菜贩子会对大妈说：你买了我的土豆，我帮你削干净。而有的菜贩子就说：你买了我的土豆，我不仅帮你削干净，还把菜送到家。更聪明的菜贩子会这样说：大妈，我这里不仅有土豆，还有牛肉，您可以做土豆炖牛肉，如果您帮我宣传介绍，我还可送您两根葱，再给您一份菜谱……
“新零售”应该是消费者转化为“消费商”，升级为合作关系，是分享经济、服务升级，比拼的就是口碑传播力度及服务的深度与高度。新零售和你有关系吗?