知网网讯:“高价购买的保健品是‘三无’产品怎么办?”12月19日,由南宁日报社联合公安、工商等部门开设的公益性“防忽悠”讲座到万力社区开讲,受到了该社区老年人的欢迎。
“有谁参加过商家举办的‘老年健康讲堂’?”当日,自治区消委会专家团成员、西乡塘区工商质监局消保股股长谭英的提问,让众多老年人消费者笑而不语。一位姓李的大妈悄悄告诉记者,她就参加过这样的课堂,最后被商家“忽悠”买了近万元的保健品,服用后一点效果都没有。
“商家请我们老年人去听讲座,第一天、第二天,免费发4个鸡蛋,第三天增加到5个……我没有经得住鸡蛋的诱惑就去了。后来他们请来专家推销保健品,看到身边的朋友买了我也跟着买。吃了一段时间发现根本没有治疗失眠头痛的作用,想找商家退款哪里还能找得到人……”李大妈说。
近年来,关于老年人上当受骗的案例已经媒体多次报道,为何骗子还能屡屡得手?谭英告诉记者,一些无良商家瞄准老人子女忙于工作、无暇顾及老年人这点,利用拉家常的方式,在得到老年人的充分信任后,再误导其购买高价保健品;有的商家还抓住老年人对疾病的恐惧,以所谓的“权威专家”推荐,诱导老年人购买保健品。
如何避免陷入保健品消费陷阱?工商部门工作人员提醒,老年人在购买保健品之前,应与家人商量,让子女上网查一查这个保健品的生产企业、生产许可证、价格等相关信息,不要听信商家夸大宣传,明确保健品不能代替药品,也没有任何治疗疾病的作用,警惕促销陷阱。老年人要多关注新闻报道,拒绝商家举办的各种免费“健康讲座”,免费体验保健仪器、免费茶话会、免费旅游等活动;不要贪图小便宜,形成在正规商店购物的消费观念,并在消费中索要购物发票。当发现自己的合法消费权益受到侵害时要及时拨打12315热线电话进行投诉或举报。