创业领域没有舒适圈,但早年刚进入中国市场的直销是个例外。
算算时间,直销入华已经有30年了。这些年来,直销虽然一直伴随着争议,发展过程中也不断有新的监管措施出台整顿行业,却并不影响其在中国市场的野蛮生长。
但这一切,都在权健、华林相继“出事”的时候,以及保健品市场“百日行动”的开展,直销华丽的面罩被揭下,迎面而来的是潮水般的口诛笔伐,和大量用户的疏离。
这一系列事件和动作的发生,令直销从业者们有些措手不及。这意味着直销在华的发展,将要遭受一波重创,往后直销这条路,可能要走得越发艰难了。
现在,留给直销更大的问题是,从原先生存状态还算良好的阶段,突然过渡到面临严监管等多重打击,直销们接下来应该怎么办?
从高光时刻到跌落神坛
直销刚进入中国没多久,就经历过一段时期的“肆虐”生长期。当时,由于监管的不到位,以及直销特有的培训扩张方式,使得最初进入中国市场的直销公司获得了良好的生存土壤,也组建了强大的直销团队,营收可观。
后来,随着监管的步步介入,虽说直销的发展开始有了紧箍咒,但也不妨碍其市场扩张的脚步。发展的好与坏,从数据上就能明显看出。智研咨询发布的《2017-2022年中国直销市场专项调研及投资方向研究报告》中就指出,2010年到2015年,我国直销行业的规模从593亿元增长到了2207.84亿元,年复合增长率为30.07%,远高于同时期美国直销的增长速度。
可见,在良好的生存土壤下,中国已然成为直销不可忽视的大市场。从另一角度看,在“百日行动”等多方监管介入之前,这个时期可能已经是直销的“高光时刻”了。因为接下来,直销面临的是更加严峻的考验。
行业风声骤紧,带来的直接影响是直销相关元素的降低。今年6月份商务部发布的直销备案产品等复核登记的公告内容显示,直销备案产品复核后减少了44.5%,直销培训员减少了16.3%,直销员减少了16.6%。
虽说这并不能直接证明直销遇到了发展瓶颈,但降低的数字也能从侧面说明,直销正在逐步告别野蛮生长,迈向多双眼睛紧盯的强监管时代。
拿多数直销企业都在涉足的保健品行业来说,自“百日行动”通知下达以来,全国各地都在大力推进对保健品市场的审查和监管力度。通过审查,保健品市场乱象暂时得到了遏制,部分涉嫌违规的商家也受到了警告和处罚。
这也给直销行业敲响了警钟:是时候该提高自身自觉性,全面迎接这个全方位受监管的时代了。
走出舒适圈
“变天了”!这或许是直销从业者们为数不多的恐慌时刻。
从大规模扩张到跌落神坛,前方留给直销的,可不止保健品“百日行动”的清查这么简单。
任何行业的长期发展都离不开口碑,何况是直销这种起初就带有极大市场偏见的行业,一旦有何“风吹草动”,远离的人群将会拧成一股绳,将直销挡在门外。艾媒咨询的报告显示,自从多起直销违规事件爆发,就有高达69.6%的消费者表示这将会对他们的购买行为产生影响。
这意味着,接近七成的消费者,已经对是否购买直销产品产生动摇甚至杜绝心态,直销业绩大规模下滑,似乎已经是板上钉钉的事了。
再加上商务部在今年2月份,宣布重点查处直销企业违规直销等多种行为,直销“腹背受敌”,艰难前行。
种种迹象在告诉直销,再不走出舒适圈,要想往前发展就更加困难了。
但生活经验告诉人们,一个人突然从原先高品质的生活习惯,突然大幅度降低生活标准,这个过程是痛苦的,不适应的。直销亦是如此,虽说在人们心目中,直销一直与虚假宣传、传销等负面形象挂钩,不过通过这次的大整治,以及行业面临的业绩寒冬期,直销的发展通道似乎变得越发狭窄。
在此之前,部分直销企业就已经注意到了发展的瓶颈,开始另辟蹊径另谋出路。比如,为了摆脱直销标签,部分直销企业纷纷“去直销化”,要么慢慢转型其他业务,要么直接退出直销业务,试图弱化直销身份,以求在市场上立足。
这一现象就如同去年P2P公司集体爆雷,企业们纷纷开始“去贷款化”,将原先以提供个人贷款为主的业务,逐渐向技术型为主的发展方向转变。P2P企业们做这些,都是为了寻求发展的合规,同样,直销企业的“去直销化”行为,也有异曲同工之妙。
时间一晃,角色变了,直销从疯狂的跑马圈地时期,变成了现在的转型高峰期。直销这种野蛮生长的模式,最终还是“变了味”。
但换个思路,任何行业在初入市场之时,必然会有发展不完善的地方。只不过直销从不成熟到迈向健康发展,所耗费的时间长一些罢了。
直销还有多少想象空间?
毫无疑问,经过多轮的“打击”之后,直销行业已经开始洗牌了。
具体表现为,直销企业数量增长速度开始放缓甚至停滞。而那些留下来的,也开始考虑转型发展了。
大浪褪去,直销行业开始面临新一轮的问题。
先从人才说起。人才的培养,尤其是年轻人才的培养,对直销而言显得越发重要。可想而知,随着互联网的发展,直销行业同样需要跟上新兴技术,而这些,很大程度上要依靠年轻人才才能实现。只是在直销口碑骤然下滑的当下,年轻人似乎更加不愿意涉足直销。这对直销而言,是个不小的挑战。
再提到资源、研发等方面。市场留给直销的资源是有限的,况且直销在华已经有了几十年的发展史,资源已经是个稀缺物种。而在产品研发上,又要与人才进行挂钩,还有时兴的社群营销等创新的营销思路,以及线上线下融合等营销方式,这些都围绕产品而服务。没有人才也没有产品,提出再大的发展愿景,也是枉然。
那么,除了转型,直销就没有出路了吗?
非也。众所周知,直销产业链集中在健康产业、化妆品、日用品等,这些都与人们的生活息息相关。最重要的是,其之所以能够在严峻的市场上生存下来,依赖的就是产品。如果没有产品作为有力支撑,直销不可能生活那么久。
可以肯定的是,直销从前的舒适圈,恐怕是再也回不去了,只能踏踏实实做事。而市场留给直销的发展机遇,并没有戛然而止,这个行业需要拿出更大的劲头,来应付这个瞬息万变的时代。
毕竟有了这么多年的行业深耕,生存能力可见一斑。相信直销企业们既然能够从越来越趋严的监管,以及越发严苛的市场中生存下来,想必企业自身的根基,还是牢不可破的。只是由于前面过得有些“滋润”,直销企业们恐怕会有些难以适应。
温水煮青蛙,消耗的是意志,也是前行的动力。假设直销企业们能够快速反应过来,及时开展策略以应对恶劣的市场环境,那么,一切都不算太晚。时代造就的只是一时的风光,后面风口褪去之后,留下的才是行业真谛。
浪沙淘尽,留下的是终极拷问:直销,你准备好走出舒适圈了吗?
*本文为知网网原创,未经本站允许,不得转载