时代的发展与进步冲击着思维的变革,在新消费的突起之下,消费方式不断变化,中国消费市场结构加速升级,逐渐呈现分层化、个性化、多元化的消费新特点。面对新兴消费需求,企业迫切需要重构一个更牢固、更紧密的消费链接,来满足新时代的新消费需求。
新消费时代下,创新成为热议话题。在这股创新浪潮下,各行各业逐渐的向体验、场景化进阶转化,而这种变化也意味着消费链接需要被重构。
模式、效率,回归本质新打法!
那么在消费主权时代下,对于企业而言该如何作为?又该如何重构与消费者之间的互动与链接,走出寒流?
在新消费时代背景下,与消费者存在链接关系才能产生互动关系,企业才能有效的挖掘消费价值空间。
无论是何种行业,只要与消费者有联系,就要从消费者角度出发。首先就是要了解消费者所需,再通过必要的手段形式营造与消费者的共鸣。因此,企业更需要在消费升级驱动下,对消费链接方式和消费关系进行重塑。
与此同时,我们会发现无论是优衣库,或者盒马生鲜,都是倒过来组织产业价值链接,先理解消费者的生活方式,然后再构建链接,最终通过供应链端,以供应链强大的能力夯实这种链接。
而当下,越来越多的商业将创新趋势融入到运营和营销的每个环节,借用这种方式改变与消费者的链接,通过这种链接带来零售效率的提升。
当然,新消费趋势是企业要把握的;但是,同时也不能忽略获取流量、增强用户粘性的内在。而解决流量的核心关键就在于回归商业本质。
或许这也是属于如今企业转型的一种新打法!一种新的商业体系!
而对于不断变化的市场环境,企业要做的就是回归到消费者层面去做出全面的改变和调整,从用户思维的角度出发,通过打造产品的差异化和不可替代性,依靠给消费者提供优质的产品和服务,来获得交换价值;并在模式上有所创新,来实现产品、市场与供应链之间的价值传递。
因此,企业可以从产品、商业模式、提高获客效率、供应链几个方面出发回归商业本质,围绕着新兴消费者提供价值、服务和需求,从而获得市场。
创造价值顾客 重构新消费链接
一直以来,对于消费者链接的重构,各行各业众说纷纭。
在消费时代更迭下,如何做到以消费者为中心,来重构企业与消费者之间的链接模式,成为各大行业当前面临的最大挑战与考验。
事实上,商业就是一个生产、流通、交换、消费再循环的过程,在这一过程中,谁能够更好的满足消费者的需求,产生价值,谁就能够在市场当中获得领先位置。
而要想获得价值,就必须提高效率。而在获得价值之后,用什么可持续的效率,来维持你所创造的价值?这也是企业值得思考的问题!
就直销而言,可以保留原有的优势之处,其次,结合当下新消费特点、趋势,看清链接消费者的价值,从模式、渠道等方面进行创新,从而迎合新生代消费群体的需求,来重构与消费者之间的新关系。
在与互联网高度融合的这些年,直销企业也从“无店铺”发展到“线下门店”和现在的“直销+体验店”,逐渐的往“场景化”方向去满足个性化发展。
因此,面对当下的新消费环境,需要企业就需要围绕着“找到顾客、建立链接、产生影响、增强粘性、打造终身价值顾客”主线来创造价值。
时代驱动发展,在消费升级大背景下,如何重构与消费者之间的关系与链接是企业目前发展之道面临的核心问题。因此,我们将以——“回归商业本质 重构消费链接”作为2019博鳌新零售高峰论坛主题!共同探讨新消费市场的新趋势,新特征、新机遇。
2019年11月19日至11月21日,由、大脉汇主办,汇众传媒承办的“2019博鳌新零售高峰论坛”即将在海南海口举行。邀请来自全国各地的企业高管、专家、精英共赴椰城海口尽享椰岛风情,共探商业本质、企业在新兴商业模式的冲击下如何生存与发展。敬请期待!