矩阵制度在这个阶段的出现与流行，使它也逐渐成为主流的制度类型。直销最重要的是人的复制,级差制度是太阳线的结构,前排不限制人数,多多益善但管理团队是有相当难度的,管理难度的问题使得直销公司开始寻求制度上的变革,矩阵制度就是这样的一种变革：
（1）限制前排个数,使直销商得以压缩管理时间和精力,以带好队伍。
（2）改归零制为累积制,使制度更体现“一分投入、一分收获”的人性化观念,甚至总业绩只有往上升而不会降下来。
（3）提高隔代奖金提取比率,容易体现回报的公司更易留人。
这三点,无疑都可以有效率地提高经销商的积极性,但是从管理角度出发,最有亮点的就是限制前排个数,集中精力管理好自己的前排。在前排数量有限制情况下,一般说来会按固定的深度提取奖金,宽深一定,则形成矩阵。
在Melaleuca(美乐家)宽五深七的矩阵里,当你推荐第六个人的时候,你只可能将其放在你的五个前排的下面,也就意味着你的五个前排至少有一个人可以得到你的直接帮助,当你能力足够的时候,你可以帮到你更多的前排。这时,不但团队组织结构上可以达到上级帮下级,在业绩上也可以做到上级业绩和下级业绩重合,可以实实在在地帮到下级,上级也能够在高位获得更多的回报。从这点看,可以说是直销公司在制度上的改进。
随着时间的推移,压缩机制也添加到矩阵制度中,使得经销商把没有业绩的空点位压缩掉,这使得经销商能够挣到空点以下层次业绩的奖金。管理上的问题引发制度的变革,形成了以矩阵制为代表的第二波直销公司对第一波直销公司的巨大冲击,美国知名直销公司收入排行榜中,Melaleuca(美乐家)名列前茅。
矩阵制优点:
（1）发展容易:当推荐的下级人数超过矩阵制的规定时,超出的人数将溢出”到较低的阶级,上级可以帮助下级。
（2）复制与管理方便:只要辅导少数几个下级就可以了。
但我们也不得不正视矩阵制所固有的缺点:
（1）容易吸收懒人,公司和上属的业绩几乎都由低层提供,中上层的人都处于等待拿钱的不活跃状态。
（2）突出的直销商获利不高,突出的人投入的时间和精力与收入水平不够。
（3）成长受到限制,想获得更大收益的能人很难实现高目标的收益等。
上述缺陷，注定了矩阵制已经不适应现在直销市场的发展需求。
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