看了目前国内有关直销政策和形势的报道,了解到国家对直销的控制和监管没有一丝松懈的意思。在这种情况下,一些颇具实力的公司都在考虑两张牌:国内、国际同步发展或开辟国际第二条战线,曲线发展,以便“稀释”国内的政策压力,壮大企业生存和发展的空间。
在走向国际市场的时候,我们的企业目前手法还比较“稚嫩”。一些公司是根据所用的人员来决定所要开发的国家,即我招了某位在某个国家做市场的人员,就确定要开发某个国家,而没有从整体上根据国际直销市场的状况去分析和定位。一旦投资错误,损失和耗费的精力物力是很难估料的,甚至会对自己向海外发展的战略都产生根本性的动摇,这样就贻误大业了。
跟随成功者的脚步
格局决定未来,所以,对于向哪个国际方向发展,需要先了解再定位而后招人,这样下来的成功率是基本可以得到保证的。
在观察国际直销市场可发展方向方面,其实,最简单的方法就是看那些先驱者的发展轨迹和最后成功的国度以及区域。因为他们已经用高昂的代价为你做了市场调查和实践,就如肯德基与麦当劳并生一个道理,麦当劳成功了,肯德基沿着这条路走下来收获也很不错。
因此在直销的培训中有这样一句话:跟随成功者的脚步,你也能到达成功者的前方。
在对待适宜直销的国家和区域,也许我们的企业家有时会有这样的顾虑:已经有那么多成功的企业了,我们去了还有空间吗?
这里首先要看的是市场大环境,在适宜直销的大环境大空间下,有多少企业进入其实并不是不利因素,更不能成为不进入的根据。天狮进入了,安利进入了,盛仕铭进入了,友德进入了,泰达进入了……都成功了!这些企业有的在上升,有的在削弱,有的还在进入,但这个国家的直销大环境没有变,人们对直销的热情没有减,相对中国几千家直销公司而言,海外直销公司的数量还是很少的。只要你对自己的产品、服务管理、物流、制度、教育有信心,你一定会有拥戴者和属于自己的市场份额。这就如餐饮业的一个规律:一个地方就一个餐馆很难生存,一条美食街上的餐馆却个个可以赚得盆满钵满,因为聚集了人气,大家都知道来这条街吃饭,不去他家总要到你家来。
笔者曾听到一个海外直销公司老总的话:“别家不做的经销商就够我干的了!”事实果真如此,他只接收了很少的人就带来了年入几亿的收获。
如果你认为那些别人因为失败而撤出的市场是空间最大的市场,或没有企业进入的市场才是最好最没有竞争的市场,那么你的结局可能就是下面这样:别人的失败你再次经历;做第一个吃螃蟹的人,多半有被毒死的危险。
就此,笔者也总结了一条出兵海外市场应当遵循的理由:那些有实力有历史的直销公司都遭遇失败的区域我们暂时回避,反之,他们一直成功的国度我们则可以选择进入。
四大海外目标市场浅析
从目前国际直销市场的区域整体划分来看,笔者认为适宜中国企业发展的国际区域首选俄罗斯(全境),其次东南亚(首选印度尼西亚),再者非洲(首选西非),而最后是直销界的鸡肋——欧美。
一、俄罗斯 海外兵团的风水宝地
俄罗斯的经济正在稳步增长,目前已成为世界上最有开发价值的新兴市场之一,同时也被全球直销界称为一个热门金矿。经历过经济衰退的俄罗斯人对直销有着非同一般的热情,难得的是,俄罗斯销售伙伴优良的道德品质和优秀的职业素养为这个行业的健康发展奠定了良好基础。
安利公司2003年才进入俄罗斯,但当年即实现上亿元的销售业绩;俄罗斯全境一直是天狮的绝对主场,甚至后续的盛仕铭李路梓和分化出去的韩金铭都相继在此获得了成功;后来者中,包括天津泰达,广州许泽锐的友德(YOUNEED)等都迅速尝到了甜头,而如今风靡全国的月朗国际在俄罗斯试开业就受到万人追捧。更难得的是,在俄罗斯开发市场的中国企业鲜见失败者,这些都足以说明俄罗斯确实是一块直销的风水宝地。
二、东南亚 不要被直觉所蒙蔽
东南亚在感觉上是离中国最近的海外直销市场,都是黄种人,华人比例还很高,因此人们很容易感情用事,并想当然地判断各国家和地区的直销市场表现。但这种直觉,很多时候都是经不起现实检验的。
(一)“直销王国”并非淘金天堂
马来西亚一直因为直销企业和知网众多而被尊为“直销王国”,再加上华人所占比例高,甚至用的汉字都是简体字,因此很多中国直销企业一想到要开发海外市场,首先就会想到马来西亚。而事实是,几大国内优势企业进军马来西亚市场留下的都是失败。
天狮走出去是在1997年到1998年,当时的整体战略是在全球全面拓宽市场。李金元总裁率队首先就考察了新加坡、马来西亚等市场。结果就在马来西亚,天狮迎来了海外出击的最惨痛损失。2005年的马来西亚万人年会璀璨夺目,但这种盛况并不代表这个国家的业绩盛况。
更有说服力的是完美公司。完美是马来西亚人古润金创办的,不过成就于中国市场。完美直到2000年才根据海外发展计划开始在马来西亚实验发展。但时至今日,完美在马来西亚也没有实质性的直销业绩和运作介绍。
作为目前最有实力和发展速度的中国直销黑马月朗国际也曾涉足过马来西亚市场,但月朗国际最近在其召开的中国区市场会议中也不得不通报:月朗在海外市场也并不是一帆风顺,其在马来西亚的发展就遭遇到了瓶颈。
天津天士力的海外市场第一波也选择了马来西亚,结果在遭受了人、财、物损失后,业务一直没有真正意义上的起步,反而是后来起步的印尼市场带动着马来西亚团队。
和马来西亚类似的市场还有泰国和新加坡,这样的弹丸之地,直销再活跃也没有太大的发展空间,像康力等企业进军新加坡最终也只能铩羽而归。
而印度的情况又有所不同,她的人口数量足以跟中国市场媲美,但当地贫富悬殊,物价昂贵,外企进入限制多,这些条件都对直销的开展非常不利。安利和天狮都属于比较早开发印度的公司,安利在印度的投资和回报不成比例的状况维持的时间很长;天狮一直是看在人口基数的面子上对之锲而不舍,但又养着费劲,只能咬牙坚持。
(二)印尼、越南 各领风骚
当然,东南亚肯定有表现很好的市场,目前看来非印度尼西亚和越南莫属。
天狮集团于2000年进入印尼,3个月即开始产生业绩,业绩最好的时候达到了月进600万美金。其余像安利、天士力、沃德和完美等,在印度尼西亚市场都有不错的发展。
越南离中国很近,货物出口成本很低,物流费用也不高,而那里的人们对直销的热情一直存在。国内知名的直销公司在那里除非公司自己出了问题,否则都会有不错的业绩和可观的消费人群。
三、非洲 沙漠上也能淘出黄金
虽然非洲给人的感觉就是贫穷与落后,但事实上,现在一些发展中的非洲国家已经具备了直销市场蓬勃发展的基础。
(一)西非 小投入也有大作为
尼日利亚、加纳等西非国家占据着人口和发展中国家这些适宜直销的因素,因此吸引了天狮、安利、天士力、玫琳凯等这些大牌直销公司的涉足并相继获得成功。即使是像盛仕铭、绿谷、百亿等小公司,也都能够在西非市场上分到一杯羹。在西非拓展直销,总的来说投资比较小,而且回报快,很少有企业遭遇失败。当然,这些市场本身的局限限制了营业额的继续做大做强。
(二)南非 实力和耐心的竞技场
南非是非洲经济发展较好的国家,因此也是直销公司进入非洲的首选。在一些人口相对集中的城市,如约翰内斯堡、开普顿、德班等,均有大量直销公司进入。但由于南非的地域和人口相对比较分散,投资、管理和维护都需要比较高的资金支持,而且投入和回报期相对较长,如果不是接手效益好的公司转手,直接开发是需要相当的耐心和资金的。当然,一旦获得回报,也应该是能够与之前的高投入相匹配的。
四、欧美 财富不属于中国直销
这里讲的欧美包括美国/西欧和日本等国家和地区,这也是全球生活品质最高的区域,人民生活安逸而富足,但这一切显然与中国的直销企业无关。
欧洲国家多,法制健全,各国对直销的限制条件不一,而且人口和市场空间都很有限,很难实现突破。而且因为世界上汇率最高的国家都集中在那里,企业过去的消费和投入都很高,投入与回报容易不成比例。最好的例证是天狮,当时利用气势恢弘的柏林全球年会为欧洲市场造势,但欧洲人的神经并没有因此受到刺激,继续自己的安逸生活。目前的天狮在西欧市场基本上是全盘折戟,其中的损失只有天狮高层自己最清楚。这种情况之下,有谁还愿意冒着巨大的资金风险去开发西欧市场呢?
美国和日本一直占据世界直销的领导地位,他们本身的直销发展非常强势,但中国企业如果想反攻这类成熟市场,估计还需要在企业实力和产品竞争力方面下足功夫。近期,国内企业将很难在这样的成熟市场上与强大的本土对手抗衡。