12月12日，国家工商总局副局长刘玉亭主持召开外商投资企业代表座谈会，直接听取外商投资企业代表对工商行政管理工作的意见和建议。刘玉亭强调，工商行政管理部门将认真落实党中央、国务院更加积极主动的开放战略要求，依法行政，积极服务，努力为外商投资营造更加公开、公平、透明的市场环境。
来自美中贸易全国委员会、中国欧盟商会、中国美国商会等3家商会以及施奈德电气、福特汽车、美孚、东芝、宝洁等19家外商投资企业的近40名代表参加了座谈会。与会代表认为，在过去的一年里，工商总局出台一系列政策措施，积极支持服务外商投资企业发展，特别在强化依法行政、维护外商投资企业权益、缩短商标审查周期、完善反垄断法规规章、加强网络交易监管等方面取得了明显成效，外商投资企业从中得到了实惠。工商行政管理部门为外商投资企业营造的良好发展环境，是中国对外开放政策的具体体现，令人赞赏。会上，代表们还就涉及工商行政管理的一些具体问题提出了意见和建议。
刘玉亭感谢外商投资企业代表对工商行政管理工作的认可、肯定和鼓励，感谢代表们提出很多好的意见、建议。对于这些意见和建议，刘玉亭表示，工商总局将进行认真梳理和研究，对于需要总局及各地工商机关改进的，总局与地方有关工商机关将共同努力改进；涉及工商行政管理部门职责范围以外的，工商总局将把这些意见、建议转给相关部门。对于共性的问题，工商总局将加大相关工作指导力度，对于个性的问题，将个别研究解决。对于新出现的问题，工商总局将与其他部门共同研究，采取措施逐步解决。
刘玉亭指出，中国刚刚举办加入世界贸易组织10周年大型纪念活动，胡锦涛主席出席并发表重要讲话，系统总结了中国入世10年来取得的巨大成就，阐述了新形势下对外开放的基本方针和重大举措，表明了中国扩大对外开放的坚定决心。落实好这些基本方针和重大举措，营造良好的外商投资环境，工商行政管理部门肩负着重要责任，也需要外商投资企业的共同努力。他希望外商投资企业进一步加强与工商行政管理部门的合作，及时反映市场秩序方面存在的问题，积极就工商行政管理工作提出意见和建议。工商行政管理部门在监管执法中将进一步加强对有关法规执行的解释工作，也希望外商投资企业加强对中国法律法规的学习和理解，自觉依法开展经营活动。刘玉亭表示，中国正在加快转变经济发展方式，推进经济结构的调整。工商行政管理部门将坚定不移地贯彻中央以开放促改革、促发展，进一步扩大对外开放，完善全方位对外开放格局的战略方针，充分发挥职能作用，为外商投资营造更加公开、公平、透明的环境，同时也希望外商投资企业适应中国经济社会发展的新要求，不断提高在中国投资的质量和水平。
在座谈会上，刘玉亭还就外商投资企业代表在去年座谈会上提出的意见和建议的落实情况进行了通报。总局法规司、竞争执法局、直销监管局、消保局、市场司、食品司、外资局、广告司、国际司、商标局等单位负责人参加了座谈会。