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任冠衡:设想人工智能在直销的应用场景

作者:郑州知网 日期:2020-06-04 人气:170

【北京7月20日讯】(任冠衡)N年后的一天,B公司的领导人李先生正在沟通新人。

经过几分钟的寒暄和铺垫,李先生亮出了超级利器——机器人BOBO,BOBO的大小和一个鞋盒子差不多,最上面是小小的脑袋,下面是高清的显示屏。BOBO只用了15分钟左右的时间系统的介绍了公司和模式,有语音、图片、视频,可谓直观、具体、精彩,新人还没见过机器人介绍公司的,听得津津有味,看的神采飞扬。这还没完,后面还有更厉害的!

BOBO说,“请把你的手放到屏幕上”,几秒钟后,又说“请把你的脸靠近屏幕”。“美女你好,您的健康报告和皮肤报告已生成,随后会发到您的手机上。根据您的健康报告,您的血压有些高,建议减少食盐的摄入和调节心情不要动怒。当然了,如果您需要更加的关爱身体和皮肤,我将很荣幸为您制定方案……”

“同时,您的皮肤为过敏性皮肤,我们建议……”

哇塞,新人彻底被震撼了,以客户的实际情况来制定方案和配置产品,以前还没遇到过哎,啥都不说了,就选择这家公司了!

以上的场景也许是几年后,直销行业的一个具体场景的横断面,可能会有些差异,但是可以肯定的说,人工智能一定会被应用在销售领域,直销行业也不例外。

N年到底是几年呢?根据大数据的市场应用以及人工智能的发展,笔者大胆预测,N可能会大于3小于10,也就是说,在2020年—2027年,人工智能一定会被用于销售场景中,包括直销行业的多种场景!

在此,让我们大开脑洞,发挥终极想象力,设想下基于大数据的人工智能,包含人工智能的终端之一——机器人,会应用在直销的哪些场景中:

场景一、展示环节:满足语音、图片、视频、裸眼3D、全息投影等形式的输出,并且能有语言的互动。

场景二、检测环节:可通过双手的触摸以及脸部的扫描,完全获得身体及皮肤的各项数据。

场景三、定制方案:由于不同客户的体质及皮肤等特点差异较大,一款产品不可能适合所有人,基于全面及精准的检测结果,人工智能可选择适合的产品,同时对客户出具改善生活习惯及注意事项等,真正做到“对症下药”。

场景四、信用筛选:新人报单时,当输入身份信息后,系统提示:对不起,由于您的信用度太低,已被限制乘坐飞机及高铁,并且在多家公司都有不良的记录,我们无法同意您成为我公司的经销商,抱歉!这位先生由于在几家公司有骗取产品,坑瞒上下级等恶劣行为,被禁止加入,也为公司和团队净化了环境。

场景五:……

场景十:……

作者简介:

任冠衡,(1977-),陕西西安人,本科学历。十余年的直销企业职业经理人从业经历,行业的观察者和研究者、推动者。著有《直销企业经营管理中的坚守与变革 放权与监督并行》、《论中国直销企业品牌的建设之路》等文章。

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