知网网讯:2013 年,中国直销业不平凡。根据商务部的公告,截止记者发稿前,发布申牌声明的企业也达到了12家之多。政府放宽政策,乃行业可喜可贺的一件幸事。而这一信号也昭示着,中国直销业将迎来快速发展的黄金时期。
此时此刻,天时地利具备,我们还需要做什么与之相匹配呢?唯有人才!的确,人才是一个时代、一个行业发展的必备要素。然而,行业人才的储备显然没有跟上行业发展的速度,使得多家新晋直销企业出现人才告急的现象。
伴随批牌速度的提升,直企老板们一边欣喜地手捧直销经营许可证勾勒未来蓝图,一边又苦不堪言地要面对人才匮乏的尴尬境地。所以,几乎所有新入行的企业不约而同地选择“挖角、抢人”,作为组建自己管理团队的最主要途径。
经过《中国好声音》的普及,“抢人”似乎顺理成章,但我们直销行业的“抢人”方式却复杂得多,激烈得多,而且企业也不像导师那样有优先选择权。那么,直销行业抢人大战,缘何而起,又该何去何从呢?
当前行业人才严重匮乏
通常,我们所说的行业人才主要分为两种,一种是职业经理人,另一种是市场人才(即经销商)。从行业现状来看,我们的准备显然不够充分。
首先是职业经理人
从行业发展历史来看,中国直销企业,尤其是大型直销企业一直都缺少全能型管理人才。近年来,多家医药大企业进军直销业,力求以自己良好的品牌形象、优质的产品品质、专业的研发能力在直销行业大展拳脚。不过,“千里马”并没有想象中好找。
自直销进入中国以来,业内的职业经理人总数相对稳定。当前职业经理人有几大类:
第一类
始终定位于职业经理人,坚持自己的职业定位,他们有能力、有热情,能够带动企业发展走向正轨,并为企业带来不俗的市场业绩;
第二类
具有教育、市场等方面专业才能的职业经理人,为企业阶段性发展做出了贡献,但他们可能并不适合企业从小到大发展的全过程;
第三类
他们原本只是经销商,在销售市场中拥有了一定的成绩后,想要谋求更大的发展,拥有更高的地位,故而转型成为职业经理人。
相较于外资企业职业经理人的较强执行力,内资企业更渴望能够操盘的人士担当主角。
首先,他们的经验可以帮助企业整合资源,制定企业发展战略;
其次,内资企业 还希望职业经理人能把自己手中的经销商资源一同引进。综观整个直销行业的发展,真正能够成为全面手的职业经理人可谓凤毛麟角。从新企业层出不穷的现状来看,企业真正需要的职业经理人才十分缺少。
其次是经销商
当前,行业内真正稀缺的是市场人才。因此,在新企业如雨后春笋般茁壮成长的时期,由于市场人才的配置不平衡,导致企业不得不去“抢人”。
我们在与众多经销商的接触中分析,当前行业中的经销商大致可以分为四类:
第一类
业界确实有一批积极努力,善于付出的优秀人才。他们的业务能力卓越,能够担当企业发展的重任,更为重要的是,他们品行优良,有一种做事业的斗志与决心;
第二类
有一批务实能干的人,只要给他们时间,他们就可以成就一番事业;
第三类
有的人在直销圈混迹多年,一直没有成功,公司换了一家又一家,慢慢地失去信心,人也变得心浮气燥;
第四类
进入行业两三年时间,心理素质好,比较上进,相对来说,他们也是直销的生力军,是最具发展潜力的,更是直销领袖愿意用心栽培的重点对象。分析来看,第一类经销商是较为稀缺的人才,他们让经销商有归属感,甘愿跟随。
机制是人才流动的主因
中国直销行业已走过23个春夏秋冬,人才缺失并不是今年才出现的问题,同样,“抢人”现象也一直存在。而今年由于商务部发牌速度的加快,这种现象表现得更为突出。追本溯源,其主要原因是企业留人机制的问题。业界著名媒体人吴培伦分析到:
首先,行业新晋中有一定能力的人才不多,而企业都偏爱那些能够给企业带来杰出业绩的领袖。这为团队平移谈条件提供了机会。由于企业与团队的合作是基于利益的初衷,导致企业没有进行客观的评估就答应团队提出的优惠政策或条件,一旦双方没有兑现承诺,可能就会分道扬镳。这也是团队出走最主要的原因之一。
其次,当前市场团队人才流动比较盲目。有些职业经理人及团队领袖缺乏与企业长久合作的信念,心如浮萍,飘忽不定,一旦有矛盾就会选择逃离。再次,有的企业只注重经济利益,忽略了人才架构,没有充分地扶持团队。最后,企业没有制定长远的留人计划。通常来说,职业经理人签订合同的期限大多为3 年,甚至,还有一年的,这类的企业往往是想看看职业经理人一年能给企业带来什么。
据了解,他坦言:“这与企业文化氛围和气质有着重要的关系。与企业合作,职业经理人需要有发展空间、合理的薪酬,并得到老板的充分授权;同时,还需要管理团队机制的合理配置,大家群策群力,共同营造一个良好的合作氛围。
缓解抢人现象,造血是关键
针对当前直销行业人才匮乏的现象,施光辉表态:”人才永远不够!“所以,缓解抢人的现象,最核心的原因在于,业内人士要想清楚”为什么做“。正 所谓目标胜于方式,只有知道做这件事的原因,才能毫不迟疑地去执行。针对抢人现象,记者采访了业界专家及市场领袖,他们从不同角度分别给出了如何应对抢人现象的路径。
从直销企业的角度出发,吴培伦认为,企业可以给予职业经理人一定的分红权,分享企业的创业成果。这对职业经理人来说,是难能可贵的。从现状来看,有些企业会针对性地给经销商相应的分红,而对职业经理人的则少之又少。此外,新企业对行业情况不是特别了解,容易被经销商忽悠。吴培伦建议,应该请第三方机构、猎头公司或行业资深人士多做人才评估。
精彩系统创始人曹海源认为,解决人才匮乏的方法有两个:第一,用系统教育的方法培养人才,用进阶训练的模式一步一个脚印地训练;第二,整合人才,在主流社会寻找一些观念超前的人才,比如传统老板、保险界精英、医疗界精英、社会名流等,然后用系统的模式加以培养。
”牌照不是企业成功的标志。“这句话放置于现在,再合适不过了。在行业大发展的同时,我们呼吁,直销业应回到基本点,专注于人才的培养和引进,专心于产品销售,服务于客户,服务于社会。