知网网讯:日前,《2013年中国直销行业社会责任报告》发布。《报告》显示2013年是中国直销企业的丰收年,也是中国直销市场的新增长年,更是中国直销行业的“社会责任年”。2013年,直销企业在履行企业法律社会责任上取得了显着的进步。据不完全统计,2013年中国直销行业全年的营销业绩约1270.75亿元,慈善捐款约6亿多。
公益慈善几乎覆盖所有领域
数据显示,2013年中国直销行业慈善捐赠总额约为6亿多元,相较2011年捐赠的总额2.48亿元增长约160%。其中捐赠最多的公司是中脉,捐款约1.574亿元,其次为权健,捐款1.02亿元,再次为完美,捐款6793万元。2013年度,中脉向中国关心下一代工作委员会“朝阳计划—青少年健康守护行动”捐赠1亿元人民币,权健董事长束昱辉向雅安地震灾区捐赠1亿元人民币,这两笔捐款是此年度单笔捐款最高的捐赠。
慈善公益投入与企业业绩的比例多少,是企业在慈善公益方面投入力度的直观体现。据不完全统计,2013年中国直销行业全年的营销业绩约1270.75亿元,而慈善捐款约6亿多元。就具体的直销企业来看,绿之韵2013年的收入为6亿元,但其同年的公益捐赠支出高达3752万元,公益慈善支出占总收入比高达6.25%,是直销业内比率最高的企业。权健2013年的收入为50亿元,但其同年的公益慈善支出高达12862万元,公益慈善支出占总收入的比高达2.57%。中脉公益慈善支出占总收入的比高达2.42%,而隆力奇和富迪公益慈善支出占总收入的比均超过了1.5%,金日科技和炎帝公益慈善支出占总收入的比也超过了0.5%。
而纵观2013年直销行业慈善捐赠的流向,尽管各家企业关注的领域不大相同,但捐赠最为集中的当属雅安地震。除了对突发事件的援助,在日常慈善公益活动中,直销行业更为关注妇女、儿童、老人等弱势群体,以及支持教育和帮助贫困学生方面。其中富迪“母亲邮包”活动、天狮“母婴平安120行动项目”、葆婴“母婴营养改善”项目、如新“蜜儿餐”、康宝莱“天使听见爱”项目、安利“农村儿童友好社区”项目、中脉“全国孝德关爱工程”等都从不同的方面为妇女、儿童和老人的健康生活提供关怀和帮助。助力教育、捐资助学方面则更为普遍,大到捐建希望小学、爱心教室,小到赠送图书、学习用品,不胜枚举。据不完全统计,2013年直销行业在捐资助学方面的慈善投入超过1亿元。
“从整个直销行业来说,几乎所有拿到直销牌照的直销公司都热心参与公益慈善事业。直销企业热衷的公益事业几乎覆盖到了所有领域。”胡军表示,作为经济组织,企业公益慈善投入的多少不应成为价值评判的标准,但是,公益慈善投入的多少可以反映出企业对公益慈善事业的重视程度,特别是对直销企业来说,公益慈善投入的多少可以反映出直销企业在改善公共关系和社会发展环境上的重视程度。
企业纷纷发布社会责任报告
业内直销专家指出,直销的发展环境复杂,要想实现企业的长远发展,必须为自身创造良好的社会发展环境,尤其是公共关系。而履行社会责任,参与公益事业,就是关键。但是,正所谓“酒香也怕巷子深”,直销企业参与公益事业,承担了社会责任,并不意味着获得了公众的认可,这中间还有一个被公众了解的过程。于是,企业社会责任报告成了越来越多直销企业自我营销、公益营销的新工具。
据了解,20世纪80年代,企业社会责任运动开始在欧美发达国家兴起,相关统计数据显示,全球250强企业中,52%都发布了独立的社会责任报告或可持续发展报告。不过,中国直销行业发布社会责任报告起步较晚。2008年10月,无限极(中国)发布了直销行业的首份企业社会责任报告,此后,玫琳凯、安利、完美、雅芳、天狮、绿之韵、葆婴、新时代、宝健等直销企业也纷纷发布社会责任报告。
“直销企业在积极履行社会责任的同时,需要一种主动的姿态,接受社会监督,并隆重的告诉社会:我们是直销企业,我们合法经营,造福社会。我们曾经做了什么,我们今后还将做些什么。”胡军表示。
不过,有专家则指出,直销是一个很特殊的行业,而且中国直销业的外部环境及市场发育程度还不够高,社会信用体系建设相对滞后,梦想一夜暴富的大有人在,多层次销售很容易转变成金字塔传销。直销企业不能仅凭编制一本《社会责任报告》就表示具有社会责任,而应该将社会责任充分体现在守法经营,远离传销,产品质量安全可靠,价格公平合理等方面。
直企守法自律意识提升
“2013年,大量直销企业通过各种灵活的方式积极学习直销基本法规,加强自律和自我规范。”胡军指出。在实践中,太阳神、隆力奇等直销企业认识到,直销企业要学政策、讲政治,要充分重视党员、党组织的积极作用。2013年,这些企业不仅组建了更多基层党组织,而且充分发挥党员在工作和生活中的先进带头作用。
更多直销企业开始主动自律。2013年,无限极重点整治降价销售、重复申请资格、报单不实三类违规类型,以趣味活动鼓励直销商学习经营道德规范。