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20家直企联合完善“退换货”制度

作者:郑州知网 日期:2020-06-04 人气:2202

  知网网讯:2016年1月17日,记者从内蒙古赤峰市场监管委主办的“直销企业履行社会责任(赤峰)论坛”上获悉, 内蒙古赤峰市场监管委向驻赤峰的各直销企业提出行政建议, 建议在赤峰市行政区域内有销售业务且尚处于市场开发阶段的直销企业,应在本地设立至少一处以履行“退换货”义务为基本职责的服务机构,并挂牌办公,专司直销产品售后服务及纠纷调处工作。



  本次论坛共有完美、无限极、天狮、尚赫、康宝莱、安利等20家直销企业的代表出席了本次由赤峰市市场监管委倡议发起,玫琳凯内蒙古分公司具体承办的直销企业履行社会责任论坛,并围绕“直销法律风险与防范”主题,提交了交流材料,企业代表在会上进行了交流发言。内蒙古赤峰市委宣传部新闻科、赤峰市综治办综合科、赤峰市公安局经侦支队的有关负责同志应邀出席了会议。

  与会代表普遍认为,依法加强对其营销人员行为的管控,切实保障消费者和客户的合法权益,有效防范直销法律风险,是直销企业必须履行的首要社会责任。不能有效防控直销法律风险的企业将会面临严重的生存危机。个别直销企业因为疏于对其授权经销商和直销员行为的管控,引发了一些涉传或违规直销的违法行为,严重损害了直销行业的社会形象,应依法予以严惩,以纯洁直销行业队伍。

  与会代表以集体签字的方式,对玫琳凯内蒙古分公司提出的依法履行营销人员管理义务,强化营销人员进货行为管控防止不合理囤货,监督营销人员严格执行销售凭证制度,设立“退换货”办事机构畅通“退换货”渠道等倡议表示了赞同和支持。


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