一、马来西亚直销行业业绩概况
2015年马来西亚直销行业营业额为 130 亿马币(约合 30.3亿美元) ,较 2014年同比增长7%(如下图1)。其中,马来西亚直销协会会员企业(共 74家)的营业额达到 10.4亿美元,占总营业额的34.5%。
图 1 2011~2015年马来西亚直销行业营业额及增长率
数据来源:马来西亚直销协会
注:①图中美元均由马币(林吉特)折算而来,折算的汇率统一为 2015年 12 月31 日当天美元兑林吉特的汇率,即 1 林吉特=0.23315 美元(下同) ;
②图中 2015 年的营业额为预估值,最终的数据将在 2016年 8月出炉。
由上图1可知,近5年马来西亚直销行业直销营业额交替增长和回落,即奇数年营业额增长,偶数年营业额回落,并在2015年达到最高值 30.3亿美元。从营业额增长率来看,近5年来2013年的增长率最高,为 24.7%,其次是 2015年的7.08%的增长率。
二、马来西亚直销协会会员企业及其经营状况分析
马来西亚直销协会会员企业概况
1.会员企业数量
图 2 2006~2016年马来西亚直销协会会员企业数量统计
数据来源:马来西亚直销协会
由图 2 可知,2011 年以来马来西亚直销协会会员企业的数量保持着增长的态势,截止到2015年12 月31日,马来西亚直销协会会员企业的数量已达到 74 家,预计 2016 年会员企业的数量将上升到 80家。
2.会员企业的企业总部分布情况
图 3 2015年马来西亚直销协会会员企业总部所在国家(或地区)统计
数据来源:马来西亚直销协会
可知,74家马来西亚直销协会会员企业中有 35家是马来西亚本土企业,占比 47%,非马来西亚的企业占比 53%,其中美资企业数量最多,达 21家。
3.会员企业经销商分析
(1)活跃经销商数量
图 4 2011~2015年马来西亚直销协会会员企业活跃经销商数量统计
数据来源:马来西亚直销协会
由图4 可知,近 5 年马来西亚直销协会会员企业活跃经销商的数量除 2013 年外,其余年份均保持增长的趋势。2015年74家会员企业活跃经销商数量为170万人,平均每家企业活跃的经销商为2.3万人。
(2)经销商年龄结构
图 5 2013~2015年马来西亚直销协会会员企业经销商年龄分布图
数据来源:马来西亚直销协会
由图5可知,在年龄结构方面,30~49岁的经销商比例最高,占比超过 50%。
(3)经销商性别比例
近 3年来,马来西亚直销协会会员企业经销商的性别比例没有变化,即女性经销商比例最高,占比62%,男性经销商占比 38%。
4.会员企业员工分析
(1)会员企业全职员工数量统计
2015年马来西亚直销协会74 家会员企业全职员工的数量约 4000人,这一数量与 2013年、2014年持平,如下图6:
图 6 2011~2015年马来西亚直销协会会员企业全职员工数量统计
数据来源:马来西亚直销协会
(2)全职员工岗位分布
图 7 2014年马来西亚直销协会会员企业全职员岗位分布
数据来源:马来西亚直销协会
由图7可知,全职员工中,33%的员工从事营销&客服岗位,其次是 26%的员工从事行政工作。
马来西亚直销协会会员企业经营状况
1.业绩状况
图 8 2011~2015年马来西亚直销协会会员企业营业额
数据来源:马来西亚直销协会
2015年马来西亚直销协会74家会员企业的总营业额达到 10.45亿美元, 较2014年增长了5.165。74家企业业绩分布情况如下图 9:
图 9 2014、2015年会员企业营业额直方图
数据来源:马来西亚直销协会
由图9可知,马来西亚直销协会 75家会员企业中,超过一半的企业的营业额绩在 1500万林吉特以下(即营业额在350万美元以下) 。对比2014年和 2015年的情况,2015年营业额在1500万到4500万林吉特之间(即营业额在 350 万美元到1050 万美元之间)以及 6000万到9000万林吉特之间 (即营业额在1400万美元到2100万美元之间) 的企业数量均较2014年增加了3家。另外,营业额超过1.2 亿林吉特(约 2800万美元)的企业数量由2014年的8家增加到2015年的 9家。
2.产品销售状况
图 10 2014年马来西亚直销协会会员企业各类直销产品市场份额
数据来源:马来西亚直销协会
马来西亚直销产品主要有服装/配饰、化妆品/个人护理用品、家庭护理、家庭用品/耐用品、健康食品、书籍/玩具/文具等、食品/饮料、家庭装修 8大类,其中健康食品的市场份额最大,达到54%,其次是化妆品/个人护理用品和家庭用品/耐用品。近5 年马来西亚直销三大类主流直销产品的市场份额变化情况如下图 11:
图 11 2011~2015年三大类主流直销产品市场份额统计图
数据来源:马来西亚直销协会
可知,近 5年健康食品的市场份额一直在增长,在各类直销产品中始终保持着绝对的主导地位。化妆品/个人护理用品和家庭用品/耐用品近 2 年的市场份额较以前有明显的下降。
3.销售方式分析
图 12 2014~2015年直销销售方式销售额占比情况
数据来源:马来西亚直销协会
由图12可知, 2014~2015年三种直销销售方式中,“人对人营销”这种销售方式的销售额比重最大,其次是“聚会营销”,而“在线营销”的销售额占比还较小。因此,马来西亚直销销售方式以“人对人营销”为主,以“聚会营销”和“在线营销”为辅。
4.其他费用支出状况
图 13 2011~2015年马来西亚直销协会会员企业各项费用支出统计图
数据来源:马来西亚直销协会
可知,在3大类费用支出中,经销商培训的费用支出和广告的费用支出相对较高,但是这两项费用的支出近两年有下降的趋势。相反,直销企业在社会责任方面的支出呈逐年增高的趋势,且2015年的增幅最大,较2014年增长了近1 倍。