人们对饮水健康日益重视,为净水器行业的快速发展提供了契机,但目前国内净水行业的种种乱象也不容忽视。净水行业专家预计,我国净水市场前景可期,市场容量将进一步扩大。但当前市场已告别“高歌猛进”时期,转而步入调整期,市场洗牌即将开始。
人们对饮水健康日益重视,为净水器行业的快速发展提供了契机,但目前国内净水行业的种种乱象也不容忽视。近日,行业相关大咖齐聚一堂共同探讨净水行业面临的机遇与挑战。行业专家预计,我国净水市场前景可期,市场容量将进一步扩大。但当前市场已告别“高歌猛进”时期,转而步入调整期,市场洗牌即将开始。
净水器市场飞速发展
我国净水器发展起步较晚,家庭普及程度很低。“饮水健康关系到人体的各项机能能否正常运转。”中国家用电器协会副秘书长陈钢表示,“正因如此,净水器得到了消费者越来越多的关注,行业近几年发展迅猛。”
中怡康监测数据显示,2015年之前,中国净水市场以高于64%的速度快速扩容,2015年市场规模达228亿元。2016年1-10月,净水设备累计销售231亿元,同比增长20%,预计2016全年市场规模为285元,同比增长24%。
“截至今年10月份,电商销量已占净水设备整体市场的38%,但目前电商仍是以价取量,市场秩序有待整顿。”中怡康厨电总经理施婷表示,“从净水设备用户评价看,已购用户评价以正面为主,在负面评价中,用户抱怨最多的是安装服务、物流、客服等,企业可以从这些方面改善服务。”
专家指出,未来净水市场的消费潜力毋庸置疑。一方面是市场容量还有很大的扩充空间,且售后的维护和滤芯更换,更将带来百亿规模的服务市场。另一方面,我国消费者消费能力不断提高,且公众关注环境和健康的意识正逐步加强。
此外,中国水污染问题也是影响净水行业的关键因素。“作为世界工厂,中国水污染形势十分严峻,在这样的情形下,家庭及工业净水设备都有大量的需求释放,而勇于承担环境责任的企业将获得更多机会和公众的信任。”公众环境研究中心高级研究员沈苏南表示。
A.O.史密斯净水产品事业部全国销售负责人王艺认为,中国水体污染最严重的问题,是快速工业化带来的重金属污染,“通过深入调研与分析,我们确定反渗透技术是解决中国水污染的最佳解决方案。”
莱克电气股份有限公司品牌战略部总监彭杰表示,前几年净水市场存在技术路线的争议,但很多消费者自主选择了更有保障的反渗透技术,纯水机的市场地位得以确定。
净水器市场将回归理性
参会人士普遍认为,在快速增长的背后,净水市场的种种乱象也不容忽视。由于缺乏统一的行业标准以及价格规范,净水器质量参差不齐、价格悬殊。与此同时,高达40%-50%的行业利润仍不断引来分食者入局,据不完全统计,我国的净水器品牌已多达5600个。另外,售后服务滞后也是净水器市场发展的主要瓶颈之一,部分企业只顾卖产品不管售后服务,无法保障消费者饮水安全,导致了净水行业的公信力受损。
针对行业各种不良现象,颁发了净水行业白皮书《中国净水器消费者选购指南》,白皮书由中国家用电器协会消费指导部指导,联合中国家电网评测中心共同编制。
白皮书对市场上不同类型净水器的特点进行了梳理,并根据水质和家庭构成作出了具体产品型号推荐。中国家用电器协会消费指导部张艳表示,希望白皮书能够提高消费者的认知,为消费者的选购指点迷津,同时也能对行业不良现象起到一定约束作用。
苏宁云商营销管理总部厨卫事业部常务副总经理王冬表示,将在北京,上海,成都,西安,广州等重点城市的100家苏宁门店发放1万份白皮书,消费者可前往门店免费领取。
中国家电网总编吕盛华认为,无论是线上还是线下,主流渠道商对净水市场的规范作用很大,抬高市场准入底线就不会给那些假冒、低劣的净水产品进入主渠道的机会。另一方面,加大对消费者的正确宣传引导也十分必要,希望白皮书能够减少生产端和消费端的信息不对称,切实帮助到消费者,同时也助力行业健康有序发展。
当前净水设备市场表现依旧抢眼,但增速已经收窄。与会不少企业代表表示,今年净水器的增长有些乏力,但市场集中度正进一步加强。行业标准发展滞后于行业发展、消费者教育相对薄弱,是净水器企业的两大“心病”。净水行业在这几年内将面临重大的市场洗牌,陈钢呼吁:“希望净水企业能更好地落实供给侧改革,立足于用户需求,提供优质的产品和服务,不断满足健康家电的消费需求。”
对于净水行业的未来发展,中国膜工业协会净水专业委员会秘书长鄂学礼说:“健康是人类永恒的追求,即使在发达国家,净水器依然有市场,追求更加安全舒适!”