“新零售”是电商巨头马云、刘强东近来经常提到的一个词，特别是“无人超市”刷爆朋友圈之后，“新零售”已从一个概念词落定为零售行业必将迎来的一场技术革命。
面对新零售带来的这股新商业思维，直销巨头某企业敏锐把握了趋势，率先推出卓越体验体系，在业内率先迅速多点布局了新零售阵地，直销企业在新零售时代的机遇也就显而易见。
新零售新业态的机遇来临
直销行业在市场化运作的过程中，企业都在提高自己核心竞争力，使产业投资具有可持续性，加大力度对直销行业的市场需求进行资源细分，从而避免资源同质化的尴尬。
同时，越来越多专注特定领域的企业进入直销行业，在抢夺细分领域的市场份额。直销企业的这一特质，无疑会使其在发展新零售时占得先机。
同其他企业相比，直销企业接触消费者的方式更加直接，在对消费者的消费习惯的了解、消费场景的改变、消费体验的提升等方面具有明显优势，能够更好地满足消费者需求就是直销企业在新零售时代的机遇。
新零售时代的到来无疑也给直销带来了挑战
新零售模式是以信息技术为驱动，以满足消费者各种各样需求的购物场景为核心，将线上、线下的人、货、场三要素重构，形成“商品通、会员通、支付通”的全新商业形态。新零售时代的到来无疑也给直销带来了挑战。
1.消费需求升级的挑战
时代在发展，人们生活水平也在提高。人们的消费商品不再局限于当初的生活必需品，如今休闲养生等物质和精神享受层面的非必需品在消费领域上的比重也在不断增加。从某个角度来说，这是新零售中提及的“人”和“物”在变化。
不同时代的人，有着不同的购物习惯和消费需求。线上购物者看重购物的便捷性；而线下消费者则讲求服务与体验。在产品方面，目前直销的产品仍以中老年消费群体为主，如何吸引年轻人的目光，生产出受年轻一代欢迎的产品，这是行业当前和未来都面临的挑战。
2.销售平台和购物路径的革新
新零售将线上、线下的人、货、场三要素重构，其中的“场”既是线上商家的销售平台，也是线上消费者的购物路径。在线上销售方式发达的今天，以线下经营为主的直销也不得不思考创新平台这个问题。
电商微商等新型营销模式，给直销带来的最大冲击莫过于平台的多样化创新。移动互联网的发达，赋予了新零售在营销模式上的技术支持，整合线上线下资源，打通整个供应链环节，使消费透明化、便捷化。直销仅依靠线下店铺这种模式，在时代的发展潮流中，要不推陈出新，要不就会被时代淘汰。
3.品牌、成交系统升级的挑战
今天的直销企业，不能再满足于那种靠开会、口碑传播、一对多的演示和体验等老的方式来做品牌或营销，必须要多采用大众化的品牌营销方式来帮助成交。
过去那种高价位、封闭式的管理模式，依靠信息不对称来获利的方法，已经不适合未来的直销发展，未来的直销模式一定是去中心化、无边界、个性化的。
另外，新零售时代下，生产基地价值的发挥、体验店的运营、经销商关系都会不一样，成交系统也会不一样，这些都将给直销企业带来挑战。
“新零售”的势头不可阻挡，直销企业应尽早把握时势，分析企业自身资源，借着“新零售”的东风，重新激发企业发展源动力，抢得市场先机，尽早攻占市场。