在直销领域,企业对移动互联网的利用越来越频繁,在“互联网+”的转型上,微商所能带来的商业价值被众多直销企业看中,并纷纷涉足微商平台。作为直销领域的巨头,安利的安利微购在本月初正式上线,正式跨入微商领域。无独有偶,三生、如新、康美等直销企业在运营和管理上也在早前纷纷融入微商元素,更大程度地促进了企业线上模式的快速发展。
直企“微商”着重引入社交元素
记者发现,与过去的线上平台相比,直企布局微商板块,似乎更看重其社交因素。以安利为例,本月初,安利将线上渠道从PC端转移到移动端,在“云购”的基础上推出结合微商模式的“安利微购”,标志着这家直销巨头正式进军微商领域。据安利方面介绍,未来通过手机,再配用平台提供的消费者的消费习惯大数据,打造一个个“社交圈”(比如运动圈、美食圈、养生圈等),既能让经销商的服务更加专业,也便于消费者购买到安利的产品。
如新“星享城”
同样,如新也在8月份上线了“星享城”,囊括app端、官网、微信三大平台入口,实现包括销售、社交、下单、服务等在内的六大核心功能。接下来,如新还将推出微信官方旗舰店,利用微信的优势将新直销的线上场景沿着“社交+云”的方向深入推进。
三生也利用微商的思维来拓客,在微信庞大的社交系统中形成顾客流。“以三生的‘有享云商’线上商城为例,就是运用互联网+的思维形成微分销模式。目的是为伙伴提供双渠道创业模式,白天在线下做直销服务于线下顾客,晚上在利用手机客户端做微商销售。”三生内部员工告诉记者。
如新“星享城”
“微商”弥补了传统直销模式诸多不足
微商能为直企带来什么?相比传统的“互联网+”,微商模式所携带的“社交”基因将让主打“人际交流”的直销模式如虎添翼。“如今,单纯的‘互联网+’已无法满足企业的需求。‘移动互联网+’的出现,让微商、微店等营销渠道成为了直销行业关注的重点。”世界华人直销大会执行秘书长胡军告诉记者,“直销+大数据+供应链”的模式将是大势所趋,沿着这个方向,微商模式成为了直企现阶段的切入点和突破口,因此直企投入了更多精力用于自主研发微信平台发展直销事业。
“‘直销+微商模式’现如今深受直销企业青睐,是基于微信自身的优势对直企在‘互联网+’条件下的有用价值,如在销售和业务方式上效率的提高、吸引更多年轻的消费人群、完成低成本的产品展示和传播等。”胡军表示。与传统面对面的销售渠道相比,以移动互联网为载体的微商弥补了传统直销行业在销售、传播、沟通等效率上的诸多不足。借助微商平台与微信朋友圈,手机终端已经成为产品展示、销售之间交流和传播的工具。方便的操作不仅吸引了年轻一代的消费人群也降低了沟通和宣传上的成本。
中小直企过早接入“微商”模式宜谨慎
据智研咨询发布的《2017~2022年中国微商行业运营态势及未来前景预测报告》透露,目前,微商行业目前正处于快速发展期,预计2017年达到6835.8亿元。为此,直企都想从微商中“分一杯羹”。微商模式是否适用于所有直销企业呢?对此,有业内人士表示,微商模式的介入,最重要的前提在于直销企业的专业化程度,比如消费群体需求的区别到产品开发的定位、直销商和微商之间销售方式的差异等。对于刚拿牌的中小直企来说,过早地嫁接微商渠道应三思而后行。
可对于传统的直销企业来说,直企在嫁接微商模式时,需要充分准备,要从整体出发,对消费者进行重新定位,要区别于原有的人员直销模式。对产品的研发投放也需要区别对待。
对此,传统直企也陆续研究出其做法。比如,全新上线的安利微购便是采用产品渠道专供的模式,让“云购”和“微购”两大渠道得以区分。而不同于安利打造成单独微商渠道的方式,三生则是将微商模式作为配套的形式存在。据了解,早在2012年,三生就已经提出了关于移动端购物+创业平台的模式,推出“体验即购物、分享即收益”的创业理念,打破了传统的层层代理、层层压货的微商模式。“三生在面对市场环境、技术配套度以及当时直销行业会员体系还不够成熟的情况下加之企业在战略实施上只做了配套政策并没有成为主流政策。”三生内部员工告诉记者。
另外,该内部员工也表示,目前与微商模式的融合是利用微商的优势来弥补直销的不足,促进直销线上的发展。而微商作为互联网的工具,主要承担引流和分享的环节,并不能取代直销。他表示:“保持‘互联网+’的思维,利用互联网的科技性和便捷性来实现企业的转型升级。营销模式虽然在不断创新改变,但直销的本质始终不变”。
沙龙预告
现如今,微信平台打破了人与人之间的距离,“直销+移动互联网”的转型已是大势所趋。依托于移动互联网的微商、微店等新型营销渠道及其终端异军突起,成为直销行业关注的重点。9月27日,信息时报将携手多位业内知名专家学者和行业多家直销品牌企业举行“新零售时代直销的多渠道融合模式探讨的主题沙龙”活动。对新零售模式中,直销行业在数字化战略和开展电商业务上的热门举措以及新直销发展中线上线下互动营销模式的融合进行深度探讨。