会销本身是一种非常好的营销方式,直接面对目标客户进行深入的解读产品优势而达成销售目的,被用于保健品的销售,却被大多数人说成是骗人的套路,尤其是当于阶段,用会销方式卖保健品的更是陷入前所未有的困境,究其根本就是以下五大原因造成。
一、员工缺少系统的培训
根据保健品会销行业调研,从事本行业的销售人员学历一般都不高且年龄偏大,保健品会销的好坏很大程度上取决于公司的培训体系是否完善、培训安排是否合理,这其中产品知识培训和服务技巧培训显得尤为重要,顾客为什么相信你而不相信他,首先是你很专业,其二是你的服务意识好,不仅卖给我产品还提供其它一些力所能及的帮助。但很多企业,特别是采用会销模式经营的企业,都很担心自己既花费人力、物力、财力培养出的会销人才很轻松的就跑到竞争对手那里去,所以一开始都很吝啬花钱,只进行简单的业务知识培训,直到你有销量了才开始真正关注你,这中间其实已浪费了很多本来质量很好的顾客资源,得不偿失。
二、保健品会销企业品牌难以建立
在目前的家用医疗保健品会销行业当中,现状是产品型号多品牌却很少,按照顾客的购买心理,大多还是会选购物美价廉的商品,但从品牌价值方面分析,包括三个方面:使用价值、服务价值和形象价值。从保健品会销起源来说,它是中国的原创,但是摸着石头过河不可避免要走很多弯路,经过十来年的市场培育,顾客群体没有多大变化,也阻碍了品牌向更广大用户群的宣传,并且保健品会销企业在与顾客的纠纷过程当中,人们往往都同情弱者,保健品会销企业稍有不慎,就会为当初的一个小小的承诺付出沉重的代价,品牌形象有待提升。
三、保健品会销模式自身的缺陷
传统营销模式是媒体广告宣传加上终端卖场销售,经过了数十年的发展已显得相当成熟,但是随着广告费用和各大商场的入场费用不断走高,且通过此方式对保健品会销市场的拉动效果大不如前。
四、保健品会销的法律、法规不完善
目前家用医疗保健品会销行业频频产生诚信危机,很大一部分原因是经营此行业的企业通过会销模式进行虚假宣传,导致媒体负面报道急剧增加,严重影响到了同行业其它企业的正常发展。
五、保健品会销的消费者心理预期落差大
老年人最大的渴望就是健康,他们大多经历了医院的治疗和江湖医生的把脉都没有成功治愈,若保健品会销企业能够帮忙解决,他们对企业的期望值也随着企业的不断承诺而急剧增加,结果呢往往事与愿违,买了这么贵的产品竟然还没什么效果,和企业当初的承诺是天壤之别,弄不好还得引发子女的不同意或老伴的坚决反对,家庭矛盾是一触即发,老年人可经受不了这种折腾,下次遇到相类似的保健品会销的产品进行推销,他们是再也不会相信了,可谓是“一招被蛇咬,十年怕井绳"。