直销市场该不该有几个直播达人?答案应该是肯定的。
事实上,直销市场已经具备产生直播达人的条件。据笔者近日对130名目前活跃在直销市场一线的营销人员调查,其中有45名营销人员已开通了直播业务,占比达35%左右。在开通直播业务的营销人员中,大部分人反映线上业务有力促进了线下业务的拓展,对直播在市场营销活动中所发挥的作用,也普遍持肯定态度。遗憾的是,仍有相当一部分直销市场一线营销人员对直播等新销售模式不太了解,观望的思想仍占据着上风。
将直播等新销售模式引入直销市场,争取产生几个或者更多直播达人,这是所有直销企业都应该认真思考的——
首先,是形势迫人。当前,国际疫情持续蔓延,我国疫情防控虽取得阶段性成效,但防范疫情输入压力不断加大,短期之内,复工复产复市工作,将必然与疫情防控常态化工作同步进行。在这种背景下,直销企业原来的市场运营模式,显然已无法维系。坐吃,必然山空。探索社交电商新路子,尽快适应直播销售等互联网+时代的市场新业态,已是直销企业生存并取得发展的必然选择。
其次,是大势所趋。疫情发生后,为了尽快恢复市场,国家发展改革委、中宣部、财政部、商务部等二十三个部门联合印发了《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》,意见专门提到,鼓励线上线下融合等新消费模式发展,完善“互联网+”消费生态体系。直播销售,正是其中线上线下融合发展的典型模式之一。为此,一些地方政府已做出实际行动。广州市商务局出台《广州市直播电商发展行动方案(2020-2022年)》,要将广州打造成为全国著名的直播电商之都。四川省商务厅印发《品质川货直播电商网络流量新高地行动计划(2020-2022年)》,要将四川打造为全国知名区域直播电商网络流量中心,实现年直播带货销售额100亿元,集聚生态企业1000家,带动产值1000亿元。这一系列政策的密集出台,将后疫情时代的零售市场发展大势勾勒的已较为清晰。与大势背向而行,相信一定会被市场无情淘汰。
第三,是直播经济的红利已经初步显现。4月1日晚,中国第一代网红罗永浩试水直播卖货,首秀抖音就带来了1.1亿元交易额,累计观看人数超4800万。4月6日晚,央视主持人朱广权+淘宝主播李佳琦的“小朱配琦”,为湖北的农产品带货,直播卖出了4014万元的商品,观看人次达到了1.22亿。尤其值得注意的,受疫情影响,一批基层地方政府官员走出机关大楼,走进直播间,与广大消费者对话交流,直接站在了叫卖地方土特产品的市场一线。机关官员放下身段走进直播间,是直播经济红利释放的最好例证。在这种情况下,市场主体要做到对直播无动于衷,这需要多大的定力?
早在2000多年前,中国先哲们就在竹简上写下“苟日新,日日新,又日新”(《礼记·大学》)的警句,鼓励后世子孙积极探索,勇于革命,敢于创新。突如其来的疫情,让直销企业遇到了前所未有的危机。有“危”必有“机”。问题是,我们能抓住这次市场变革的难得机遇吗?