3、公司支持与沟通系统
直销公司的教育与培训系统非常重要,一个公司如果不能满足经销商在个人成长、事业运作等方面的需求,这样的公司将难以成功。对一些经销商来说,公司提供的支持与沟通几乎和好产品一样重要。大多数产品都会被他人复制模仿,奖金制度会被人模仿。但是公司文化是很难模仿的。凡是教育培训做得好,和经销商畅通无阻地沟通的公司的业绩都好。因此,最大的差异化就是公司如何提供服务帮助经销商成长,公司如何协助经销商建立网络。
公司支持系统主要是公司教育培训系统,包括:
1、成熟的教育培训系统。
包括定期事业说明会、新人培训、领袖培训、讲师培训、潜能培训、区域表彰大会、国际乃至全球年会。
2、在线培训系统。
包括在线语音及视频培训,微信培训等。
3、向经销商提供各种培训和激励光盘,各种电子版或打印版文宣资料。
公司的沟通系统是指公司的老板及管理层和经销商之间的沟通渠道是否畅通。直销公司管理层必须定期与其经销商进行沟通与联络。沟通必须能够鼓励经销商保持活跃,信息必须定期传达给经销商,这样才能起到激励经销商的作用。有些公司建立了经销商策略机构,定期与委经销商沟通,了解市场反馈,制定相应的措施,激励经销商。
公司沟通一定要有多种媒体,例如杂志、视频、免费电话、提供客服24小时服务。
还应提供经销商手册、音频、CD、网站、网络会议、微信公众平台及定期会议。
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