不知不觉,2020年马上就要进入“下半场”。
在2020年这个特殊的年份中大家多少会有些许同感,“上半场”的时间如此短暂,可经历是一点也不少。当2020这个特殊的年份对上直销这个特殊的行业时,似乎有“惊”也有“喜”!
“惊”也罢,“喜”也好,新的一年,总会面临新挑战!2020年的直销未来如何发展,想必是大家关注的重点。接下来就让我们通过直销2020年“上半场”的这几大关键词来get行业未来的发展趋势吧!
#直销2020“上半场”关键词#
关键词:健康养生
2020年,突发的疫情让大众开始重新审视自身的健康问题,对于健康,不再仅仅局限于治病,不少人也开始在健康问题基础上付诸行动。人们健康意识的逐步增强,对于大健康产业而言是难得的机遇,而作为大健康产业的重要一环,直销行业是否会迎来春天,答案是肯定的。此外,健康管理这一概念也开始真正走进大众的心里。疫情之下,我们能看出线下医疗健康体系的缺陷,那么在未来,线上部分必将会分担一部分线下的健康管理和医疗服务。
而直销行业作为大健康的先行军,伴随着技术的发展,行业也逐渐涌现出许多高科技健康产品以及健康的辅助手段,健康管理作为一种高效的健康服务,也受到了许多直销企业的青睐,如康美药业的智慧药房,就是通过利用了互联网、物联网技术来改造传统就医用药流程,优化消费者就医体验。
关键词:营养保健品
提起保健品,或许还会有人排斥,但是我们发现,许多人对保健品的态度正在悄然发生改变,特别是90后和00后消费者,正逐渐成为保健品消费的主力军。
如前面所说,受疫情影响,人们的健康意识以及对保健品的接受度均在不断提升,在对保健品态度逐步改变的同时,日益上涨的健康需求不断刺激着保健市场。其中“免疫力”一类也被频频提及,逐渐成为人们的重点关注对象,尤其是保健品中占据较大比例的膳食补充剂类产品、增强免疫力的产品更是备受青睐。
面对市场的火热需求,直销企业们也在积极调整原有的产品策略,将提升免疫力类和营养补充类产品作为推广的重点。
保健品的讨论热度,蓬勃的市场需求,都反映了未来全民养生的大趋势以及保健品的“年轻化”。这于直销而言,又将是一个机遇!
关键词:“云”转型
过去,在新的消费环境和各大新兴商业模式的冲击下,直销行业优势也在逐渐减弱,而这也倒逼着直销企业不断的寻找出口,加速变革。
从大范围来讲,在经历了2019年高压严管之后,整个行业可以说是去芜存菁,能够存活下来的企业都具备相当大的实力,但受疫情影响,存活下来的企业也面临着业绩下滑的危机。
有一部分直销企业开始紧跟消费潮流,快人一步来布局。其中2019年以外资直销企业安利、如新、玫琳凯等为主,早已布局互联网营销渠道,相关产品计划不断实施落地,到了2019年末,大部分企业都开始往转型升级方向发力。
2020上半年,针对营销渠道和发展战略规划,最常听见的词非“线上”莫属。以往都是“线上线下相结合”,但疫情导致了“线下”的停滞,就目前来看,线上数智化已然成为了众多直销企业们下一步转型发展升级的趋势。
作为保健品行业里主要的销售渠道,直销也在疫情期加入了线上运营行列。
疫情期间,直销传统的面对面沟通销售方式受限,市场活动几乎无法开展,迫使企业和销售人员做出了相应改变。企业们将目光转向线上,创新展业方式,加速提升线上营销能力,与此同时,云参观、云会议、云课堂、云促销等基于直播的云展业形式开始兴起;诸多企业还通过线上形式举行了复工会议和新品发布会,这较以往的线下形式受众面更广。
同时,消费环境发生了巨大变化,线下消费凄凉,线上消费火热,主要以线下形式为主的直企们针对这一变化也做出了相应的举措,加快线上运营。如无限极加速数字化升级,推动线上运营体系建设;安利向营销领导人开放了安利云直播平台,优化直播功能等等,致力让营销伙伴实现随时随地开工,轻松链接顾客。
事实上,早在2019年及更早前,不少直销企业已经着力线上发展,此次正好在疫情间发挥出重要作用。目前,“线上”这一形式也逐渐成为直企拓展销售的新渠道。
关键词:直播带货
毫不夸张的说,“直播带货”如今已是“遍地开花”。不过,也有人提出疑问,伴随特殊时期兴起的这股直播电商热潮到底能持续多久?直播带货的形式到底是新风口,还是一阵风?
就目前形势来看,直播+电商的形式被越来越多的人接受,直播带货持续保持着高增长的态势,席卷各大平台和领域,同时也有越来越多的商家、企业目前也将直播带货视作为品牌市场营销的标配。面对这股浪潮,也让直销行业看到了全新机遇,直销企业们纷纷加速对直播带货的探索,开始尝试运用直播进行线上销售。
直播的火热,对于当下直销企业的处境来讲,也许会成为走出困局的途径之一。但长期来看,直播带货这股浪潮到底能持续多久,能否成为破局的核心关键,还需时间考验。
关键词:强化监管
作为保健食品研发、生产和销售的前沿阵地的直销行业,在市场监管上免不了严格的管控,特别是在疫情特殊时期。
2020年,强化监管也是直销行业发展的一大核心要素。即使没有疫情的发生,根据目前的监管的动作来看,从严监管也必将持续贯穿整个2020年的直销行业。
疫情防控期间,各省市对直销企业们监管升级,纷纷下发了加强防控管理的通知和告诫书,要求当地直销企业及分支机构严格遵守直销监管法律法规,加强对经销商、直销员等营销人员、关联主体的管理;同时确保产品宣传合法合规,严禁借疫情炒作,不得将产品功能与疫情防控、病毒防治相挂钩。此外,更是严禁哄抬物价、虚构原价,落实明码标价制度,不得借疫情大幅提高产品销售价格以及散布涨价谣言;不得在疫情防控期间组织业务培训、各类会议等人员密集的活动;做好售后服务,严格执行退换货制度,妥善处理投诉举报和舆情信息。针对根据地方监管部门对辖区直销企业的监管动作来看,严禁借疫情炒作是监管之处的着重点。
而在疫情带来利好的同时,多地也开启了“保健品严监管”模式,启动保健食品市场肃清整治行动,以进一步净化保健品市场,营造良好的消费环境。同时一些地方还出台了相关政策进一步规范保健食品经营行为。
总体来说,2020下半场的直销监管将会更加严格,其监管力度也不会减弱。但对于行业而言,直销监管的不断落实,不仅是约束企业,同时也是在重新塑造直销行业的新格局。
关键词:中医药
众所周知,这次在国内的疫情救治中,中医药参与率较高,在预防和治疗方面都发挥了重要作用,同时也受到国民们的高度关注。此外,以岭药业中医药“连花清瘟胶囊”目前已在中国香港地区、澳门地区、巴西、印度尼西亚、加拿大、泰国等多国获得上市许可,这次疫情也将成为中医药占领国际市场的新契机。
身处大健康领域,在对中医药产品的研发与推广中,直销就占据了半壁江山。如今中医药文化走入人心,其独特的优势作用也被越来越多人认可。在未来中医药的发展也将会迎来新的变化,这无疑对直销行业有着积极作用。如今国民健康消费观念、需求加速升级,在五一小长假期间,康美中药城还掀起了一股中医药健康旅游热潮。
纵观如今的直销行业,以中医药养生保健理念为出发点的直销企业占有率正在逐步提高,许多直销药企将继续立足中药产业,以中医药元素助推企业发展;同时,不断挖掘中医药优势作用,在服务方式和内容上不断拓展丰富。因此,鼓励中医药的发展,充分发挥中医药的优势作用。不仅是为直销行业注入新的活力,亦是为推进中医药现代化和国际化,为健康中国建设作出贡献。
针对直销2020年下半场的发展,我们能够预见的大趋势是利好的。毫无疑问的是,监管层面仍然不会断档。不过,相信在经历了2019年的严管监查阵痛和2020年的新冠疫情“大考”后,直销行业也将焕发出全新的生命力。