2019年5月31日，浙江康恩贝制药股份有限公司九届董事会2019年第七次临时会议召开，会议审议并表决通过《关于设立新零售事业部的议案》。
近十多年来，互联网蓬勃发展，已经对社会和经济等各领域及人们的工作生活产生巨大的影响，这种影响还在日益扩大和深化。从2013年起，康恩贝积极研究和探索利用互联网改造和创新建立网络销售渠道和新营销体系，提升经营管理效率，取得一定进展和成效。
为完善康恩贝在互联网电商及新零售渠道的团队和平台资源建设，适时布局互联网药品零售业务，打造药品工业新零售模式，康恩贝旗下的浙江康恩贝健康科技有限公司积极进军药品新零售领域，属于较早进入互联网、开拓网上销售渠道的公司。
健康科技公司下属的康恩贝大药房公司已取得药品经营许可证、药品经营质量管理规范认证（GSP）证书和互联网药品信息服务资格证书，于2019年4月开始在互联网上开展药品销售业务，销售品种包括OTC药品（甲类与乙类非处方药）与第一、第二类医疗器械。
此次设立新零售事业部主要是根据公司业务发展战略需要，为更好地把握互联网时代有关药品市场和政策变化推动下医药、健康产品新零售发展的趋势和机遇，加快建设完善公司基于互联网的新零售经营团队和平台，从战略高度统筹布局和发展公司新零售业务。
新零售事业部主要职责包括研究、制定公司医药、健康产品新零售模式的发展战略、发展规划与实施方案；组织开展和推进公司新零售模式相应的组织架构、业务分工和授权经营体系的建设与协同；组织开展公司新零售平台和外部平台资源的战略与业务合作；负责收集、整理，分析国内、国际新零售发展的信息，为公司决策和业务发展提供支持等。
未来，康恩贝将按植物药事业部、化学药品事业部、中药资源事业部、工业大麻事业部和新零售事业部五部分对生产经营业务进行全程组织和管理，强化以市场需要为主导的产、销全程管理，以推动公司各项主要业务的全面、持续、健康发展。