【1月10日讯】(新营销)2013年11月22日晚,在绿意盎然的北京神农生态庄园,第四届中国直销文化论坛开讲。本届论坛的主题是“阳光直销”。来自全国各地的专家学者、公司代表、经销商代表和媒体人士共100多人出席论坛圆桌会议。就直销阳光化进程中的“见光死与见光壮”、“游戏规则与潜规则”话题展开讨论。
阳光化之引导媒体
关于直销行业是“见光死”还是“见光壮”话题的讨论,嘉宾各抒己见。是选择“低调”,还是选择“高调”?直销企业该如何面对社会和媒体监督?面对众多问题,嘉宾阐述了各自的观点。
孙长青:高调才会让人了解
长青中国副总裁孙长青,曾有过十多年媒体从业经历。在“见光死与见光壮”话题对话环节,他坚持认为应该引导媒体,让媒体看到直销企业的亮点。在以往直销行业与主流媒体打交道的过程中,直销企业并未充分利用业内和主流媒体平台进行宣传,让直销走向阳光化的进程中,引导媒体传播,利用好媒体的机制去做宣传。
“我很赞赏陈光标先生的一句话:我就要做高调的慈善。高调,才让大家了解,我们直销企业做了很多有益的工作。比如说我们创造了那么多就业机会,为好多人带来健康等等。”王万军:离真相越近,离谎言越远
九方马管理顾问机构董事长王万军认为,直销行业发展至今还在谈论“阳光化”话题,很大程度上是对“阳光”的刻意躲避,导致外界对直销行业产生误解,形成舆论的恶性循环。王万军强调指出,就直销行业公众形象建设话题,九方马管理顾问机构去年举办直销行业公众形象高峰论坛,邀请直销企业高管讨论过,2013年则联合《人民日报》旗下的环球舆情调查中心重点调查直销行业正能量,发布系列专题——直销行业如何告别被误读。
“其实直销行业有很多阳光的一面,但是却没有把直销行业阳光的一面通过合适的渠道传播到阳光下,让公众见到直销行业亮丽的一面,所以才会出现一些直销行业不太愿意看到的情况。”
蹇皎:分享利于保护直销,也能争取社会对直销真实的感受和认知
行业媒体代表,中国直销博客网CEO蹇皎,则从行业媒体的角度坦言,很多时候行业媒体搜集到的数据、资料不全面,导致一些报道含有水分,有水分也就导致公众怀疑直销行业。对此,蹇皎呼吁,企业、行业协会、专家及经销商在对外公布信息的时候,要适当透露最真实的东西,比如公益慈善;而一些好的工作方式、解决问题的机制、系统化的培训机制,也能够分享出来。
“只有分享,才能让大家知道我们用了什么方法,获得大家的一致支持,采用新的方法,以杜绝虚假宣传,去除行业内的一些不良行为。”
阳光化之遵守规则
没有规矩不成方圆。树立规则是做成任何事情的前提,要在错综复杂的直销行业实现阳光直销,更要树立游戏规则。但现实并不让人乐观,因为直销行业有不少“潜规则”。面对行业“潜规则”,阳光直销规则该如何建立?如何处理好“游戏规则”与“潜规则”的关系,更好地进行“阳光直销”?
范伟云:一个好的制度可以使坏人变好,一个坏的制度可以使好人变坏
对于直销行业规则,上海美艾国际专业行销机构总经理、世界直销(中国)研究中心专家委员范伟云引用了胡适的一句话:“一个好的制度可以使坏人变好,一个坏的制度可以使好人变坏。”谈及直销行业规则,他坦言直销行业面临着制度建设问题。直销本身尤其是直销激励机制是一个很好的制度,所以直销模式能吸引民众愿意参与这样的一种销售方式,但是要让这种直销优势正常地发挥出来,需要国家法规、制度的规范配合。
“所以我觉得我们作为一个直销人,无论是媒体也好,专家也好,高管也好,我们应该除了关注自己的业绩,更关注制度建设。”
倪跃峰:把现有的规则理解透了,再研究怎么执行好,这是关键
北京理工大学管理与经济学院副教授倪跃峰,更关注的是规则的执行问题。他谈到了一个规则遵从的社会现象。相对于欧美人很浓的规则意识,中国人的规则意识较为淡薄,这与规则的制定有关系。如果规则是民主协商制定的,大家遵守规则的比例就很高;反之,遵守规则的意愿就不是很强烈。
谈及直销圈里的规则,倪跃峰表示要改变中国直销规则,而制定法规的是人大和国务院,现在直销行业、企业应该做的是要透彻地了解现有的规则,再进一步研究如何依法执行,这才是直销阳光化的关键。
陈亮:阳光直销从自身做起
直销行业到现在还没有得到社会大众的认可,这让我们痛心疾首。原因很复杂,也很简单——没有做到阳光直销。受非法传销的影响,我们直销行业当中形成了很多不利于行业发展的潜规则,如何消除这些行业的弊端,树立直销的阳光规则就是我们今天所面临的主要问题。
阳光规则的建立是一个系统工程,它需要直销企业、经销商、政府管理部门、相关领域的学者和我们行业媒体人共同的努力,仅仅依靠一方面的力量可能无法实现。我们在座的都是直销各领域的精英,大家应该从自身的角度思考一下:我能为阳光直销做什么?我该如何推动阳光规则的树立?只要大家都做好了自己,相信阳光直销的路也不是那么难走。 作为行业媒体人,我希望通过我们的力量,多宣扬阳光直销,传播直销的正能量,多报道阳光直销的成功案例,让更多的人了解什么是阳光直销,如何建立阳光直销的规则,为更多的直销人走上阳光直销的正途找到要走的路。这也需要我们的直销企业和经销商多向我们展示你们成功的案例。▲