爱茉莉太平洋中国总裁高祥钦
第三届进口博览会招展工作正火热进行中。3月12日,中国国际进口博览局举办首次“网上通气会”,爱茉莉太平洋作为首批公布的签约参展商之一参与了本次会议。
会上,爱茉莉太平洋中国总裁高祥钦表示,采取“边招展、边对接”的工作模式是进口博览会越办越好、越办越成熟的有力佐证,使进博会成为了一个更能理解展客商需求和业态发展的盛会。从长远来看,公司对中国投资的信心不会削弱。高祥钦还透露,爱茉莉太平洋今年会继续向中国市场推陈出新,引入新品牌,并开设中国首店。
Q1:贵公司很早就决定参展第三届进口博览会,对于今年筹展有哪些考量?又有哪些亮点值得大家期待?
A:我们集团对一年一度的进博会非常重视。每年在展会现场,就开始讨论下一年参展如何布局,同时我们也积极听取主办方、政府部门、媒体和观众的宝贵意见。大家可以看到,我们在去年的进博会上已实现参展品牌和展品数量两个“翻番”,而且把新技术、新品牌的中国首秀甚至全球首秀安排在了进博会的平台上。
今年,我们也已经开始积极筹备,虽然现在宣布参展内容为时尚早,但可以透露的是,我们的展出面积会比去年扩大近一倍,而参展的内容也会更加丰富立体。
Q2:今年进口博览会首次实行了“边招展、边对接”的工作模式,请问贵公司对此是如何看待的?
A:本届进博会首次实行的“边招展、边对接”的工作模式是进口博览会越办越好、越办越成熟的有力佐证,使其成为了一个更能理解展客商需求和业态发展的盛会。
依托前两届的成功经验,这种模式开拓了新的沟通渠道,为参展商与采购商提供了绝佳的平台,让企业实现前置沟通,许多协调工作走在实际操作之前,提前预见企业难点,让整体筹备工作变得十分便利,使更多想法和需求的落地成为可能,也让我们对第三届进博会的成功举办更有信心。
Q3:爱茉莉太平洋的企业发展特色是怎样的?目前在中国的发展现状如何?
A:今年是我们进入中国市场的第28个年头,我们在中国的发展一直坚持两个重点:数字化与本土化。
关于“数字化”,中国不但是全球成长最快的化妆品市场,更是数字化程度最高的消费市场。疫情当前,我们加快了从新品研发、市场营销到一线销售的深度数字化改革步伐。数字化会影响产品研发的流程和周期,使消费者参与研发成为可能;会改变企业的组织架构,使数字化思维贯穿决策始终。
说到“本土化”,想要在中国市场获得长远的发展,就必须一心一意地在这里扎根。我们不但在中国引入了十个美妆品牌,也在这里建立了生产、研发和物流中心,设立了高度本土化的组织架构。目前,爱茉莉太平洋中国公司本土员工比例达到90%以上。
近年来,我们屡次加大本土研发和生产的比重,与中国的数字化电商平台共同协作,依据对中国消费者的大数据分析开发新产品,充分结合了“数字化”与“本土化”战略。
Q4:疫情当前,贵公司如何看待中国市场与中国经济前景?下一步将会如何布局中国市场?
A:我们相信,疫情的影响只是暂时的。在政府有力、有序的措施下,中国市场很快就会重现活力。
这一次的疫情,让直播带货、无接触式购物、社群营销等数字化工具异军突起,加速了中国数字化零售的步伐,孕育了许多新的商业机会。我们也深切地感受到,这次短暂的停摆让人们的消费和生活观念发生了改变,大家会更珍惜自己的美好生活。
另外,我们也看到了线上线下深度融合的紧迫性。未来我们将以数字化新工具,通过直播、社群营销等新零售渠道,更加专业、及时、人性化地服务顾客。
任何国家的社会经济要长期保持一帆风顺都是不现实的,关键是要看它的基本面和韧性。从长远来看,我们对中国投资的信心不会削弱,今年会继续向中国市场推陈出新,引入新品牌,开设中国首店。