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特殊时期大考下的安利数字化升级答卷

作者:郑州知网 日期:2020-06-06 人气:4577

  2020年的特殊时期,成为人类历史上最大的黑天鹅事件。这只黑天鹅的翅膀还会继续舞动,但危中之机,“特殊时期的危机提高了数字解决方案、工具和服务的使用,也加速了全球经济向数字化过渡”,联合国贸发会议在4月初发布的研究报告称。

  通过近年来的创新变革,借助数字化、年轻化、体验化三大战略的转型,安利逆境中突围,打造了一个高效稳定的数字化线上生态圈,已经发展成一家名副其实的互联网+企业。

  特殊时期宅在家的他们反而更忙碌

  一边陪伴女儿烹饪各种美食,一边坚持每日瑜伽,同时通过社交媒体与社群伙伴保持沟通,为他们提供美食和运动的专业知识和产品解决方案,分享产品链接,线上下单,完成自己的“云上工作”。这是安利成都营销人员熊锐及妻子每天的安利创业生活。

  他们坦言,在这样只能依靠线上发力的特殊情况下,夫妻俩在特殊时期累计达成的业绩要高于平时的业绩,并且陪伴女儿以及相互陪伴的时间更长,家庭氛围特别幸福。

  雷恺靖家在武汉,是标准的“安二代”,她的父母在2004年就开始从事安利销售,受父母影响,她大学毕业后也投身其中。

  雷恺靖

  特殊时期,让雷恺靖找到了一套全新的创业玩法,她在线上与伙伴们进行一对一沟通,然后根据每个人的兴趣爱好组建社群,开展线上活动,比如组织大家在家拍摄美食、化妆、健身等小视频,形成一个个生活圈、生态圈。

  “事实上,自从转到线上,我的收入不但没有降低,反而有所增长。而且更让人开心的是,我能够去跟别人分享彼此的生活,也能够帮助到更多有需要的朋友,让他们觉得生活很有希望,很开心,每天都会有新的收获。”雷恺靖如是总结她这段时间的线上工作。

  特殊时期,安利更坚定了自己数字化转型和社交电商的变革路径。安利的营销人员,完全适应了这种业务状态,他们分享体验,秀出变化,借助社交媒体“发个链接”,启程轻创之路;社交圈带来的裂变效应,个人影响力转化为生产力,从产品爱用者进阶为健康达人、美颜达人、生活达人,构建自己的生活圈和事业孵化器。

  安利的基因就是社交商业,强调基于社交关系的衍生,不止是售卖产品,而是链接产品和服务背后与人更深层次的关系,如生活方式、情感互动、个人成长、社交需求等。这一切也是安利在不断提供给经销商的工作方法。

  25岁的安利依旧很酷

  特殊时期期间不能组织大规模的会议活动,安利中国首次以云庆生的方式,庆祝自己的25周年生日。

  4月10日当天,除了直播云庆生,安利优选直播间也选择在这一良辰吉日开门迎客,自4月10日到12日连续三天在19:30—21:30直播带货,销售额突破5516万元。

  随着各大互联网平台纷纷提速直播电商,作为行业龙头企业之一,安利迅速抢占这一轮风口,获得接入微信直播小程序的资格,以全新的内容营销方式,为安利社交电商加码,也为其深化数字化转型带来更多可能性。

  安利优选直播间,是安利数字化与时俱进的体现。创新性地重构平台与创客之间的生态,让创客能更大限度地享受到平台赋能。微信是一个拥有过10亿日活用户的强社交平台,背后有巨大的流量池。因此,安利优选直播间能够深度触发创客私域流量。

  过去25年,是安利与时俱进、不断创新变革的25年。“中国市场正在经历消费升级、数字经济以及大众创业的三大浪潮,安利美国总部去年提出了‘中国优先’战略,资源和投入将更多向中国市场倾斜,今年预计上新超过100款产品,更加聚焦大健康领域”,安利中国总裁余放说,“2020是安利下一个10年的起点,也是安利中国25周年的重要时点,我们将依托丰富优质的产品、线上线下的社群以及数字经济新技术,持续打造面向未来的新安利,以更多元、更有力的支持,助力更多安利创客的成功”。

  变革价值“危”中凸显

  在特殊时期的限制下,安利利用其多年变革的数字化战略、年轻化战略在线上打了漂亮一仗。其变革的优势在特殊时期危机下日渐凸显。未雨绸缪,早在2014年,安利公司便开始为社交电商发展筹划布局,同年正式提出数字化发展战略。

  数字化战略赋予了安利新动能。在线上,安利不断完善其电商平台建设,2015年起三年内持续迭代社交电商平台,营销人员移动工作室、“安利云购”、“安利微购”相继上线。

  数字化转型为营销人员提供了诸多便利,比如,过去销售人员需要花费大量时间,向客户介绍产品的原料成分、营养功效等信息,但现在这些信息只需要扫描二维码,就能清楚查询到纽崔莱从土壤、种子一直到产品的全产业链过程;过去的手提送货,今天九成订单24小时即可送达。

  在年轻化战略的推动下,安利不断了解年轻一代时尚潮流、工作和生活方式,了解他们的价值观和喜好,发掘他们的潜在消费需求。在调查中,安利发现:年轻消费者虽然很看重产品质量,但产品是否符合自己的个性化需求,更成为消费决策的优先权重。

  特殊时期之下,安利公司推出的一系列线上活动,如“安利铁粉健康防护训练营”,从科学饮食、合理运动、吃动平衡入手,结合了当下很多年轻人喜欢的方式,参与者众多,持续圈粉。“安利”与“被安利”已经成为每个人的日常,安利也成为了真心喜欢,真诚分享,共同见证美好发生的代名词。

  通过数字化全面赋能营销人员,新安利,就是希望帮助创业者做到生活和创业相融合,打造“生活就是工作,兴趣就是事业,朋友就是伙伴”这样一种最符合人性的创业模式。

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