近日，特百惠在华首家旗舰店在沪悄然开张。对于这家已在中国250个城市拥有1500家加盟店的美国家居用品商而言，直营旗舰店的开张将更好地展示品牌形象，提升竞争力。“虽然在海外，特百惠是一家直销公司，中国是唯一开展店铺经营的市场，但几年的实践已
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拥有60年历史的美国特百惠，是全球最大的家居用品生产商之一，在除中国以外的100多个国家和地区拥有100万名直销商，年销售额约12亿美元。1996年底，特百惠开始在华经营。但其后，由于直销在中国被扭曲为“金字塔”和“老鼠会”的传销模式，1998年4月，国家全面叫停传销业。同年，有关部门下发《关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知》，特百惠和雅芳、安利、玫琳凯等10家外资直销公司被批准采用“店铺加推销员”的模式，转型运营。
但据介绍，获得了“转型牌照”后，特百惠并没有雇用一个推销员，完全放弃了直销模式。而在业内，被认为转型最彻底的雅芳公司，在全国遍开6300家店铺的同时，保留了店销员的模式。梁学斌告诉记者，可以完全与原先的直销领域“告别”，一方面是因为直销全面遭禁时，特百惠在中国刚经营了1年，直销团队规模并不大。而更主要的原因是，特百惠经过几年的探索，认为零售模式更适合中国国情。“1998年后，我们一直在寻找合适的经营模式，尝试了商场、邮购等多种方式后，2002年确立了以‘特许加盟’为主导渠道，以会员制为特色的发展策略。”而对于今年中国直销市场将重新开放，梁学斌称，特百惠已“身处事外”，不会再走回头路。他透露，下一步特百惠将进一步完善零售模式，同时丰富产品线。“我希望能以年开500店的速度，加快在中国的零售布局。”