近日 ，雷克瑟丝国际荣获亚太顾客服务协会颁发“优质客服专员中心证书”，权威地肯定了雷克瑟丝国际在直销行业中，为属下会员提供非常优质、快捷及个人化的客户服务。
雷克瑟丝国际获颁发的“优质客服专员中心证书”，要求机构必须有九成以上顾客服务和热线中心的职员达到亚太顾客服务协会全球性认可培训证书课程的认证标准。雷克瑟丝“会员关系部”在这次评审之中，全体客服人员都获得 "客服中心资深专员证书" (CCCP )，实属难能可贵。
亚太顾客服务协会主席朱刚岑先生表示：“以一个创新电子商务服务模式营运，雷克瑟丝国际深明专业服务的增值策略。作为直销行业中第一间获得优质客服专员中心证书的雷克瑟丝国际，代表了该行业服务质素之迈进。所有会员服务团队专员都非常热衷地学习客服中心最佳守则，确保为他们在亚洲的会员和顾客提供一致性的世界级服务。雷克瑟丝国际已对其会员承诺提供优质的顾客服务。我们以雷克瑟丝国际成为我们的专业会员感到骄傲。”
雷克瑟丝国际大中华及东南亚区总裁 Curtis Broome 先生表示：“我们获颁『优质客服专员中心证书』，感到十分高兴。我们经营的是一种独特的“电子商务”直销生意，必须为我们的会员同时提供优质的“网上”及“面对面”客户服务，才可以确保我们的作业模式能畅顺地运作。亚太顾客服务协会此次给我们的认证，是我们一众同事在这方面努力的成果，特别是我们“会员关系部”的同事，感到十分骄傲。未来，我们将一如以往，努力不懈，寻找更好的方法，为我们的会员提供更完善、更快捷的商业支援及讯息传递服务。”