知情人士称，12月16日，如新(中国)日用保健品有限公司数十名销售员工聚集在上海总部，向该公司索要薪金。
据悉，上海市相关主管部门人士也出现在索薪现场，对纠纷进行调研。
如新中国公司的说法是，这些业务人员在三个月试用期内，仅第一个月有销售业绩，第二、三月并没有卖出任何产品。今年11月下旬，如新曾给他们发挂号信，提醒其注意业绩，并给出20天回复期。在没有收到业务员回复情况下，如新公司决定扣发上述员工的薪资。
索薪事件发生在《直销管理条理》实施第16日。各家直销企业正在为申请牌照做最后冲刺。
一位直销业专家说，“这一事件对如新拿牌没有直接影响，但间接影响比较大。”
该专家认为，如新中国公司早期的制度设计酿就今日难咽苦果。2001年如新进入中国，由于不是官方许可的十家外资转型企业，经营受到政府与舆论质疑。为取得合法身份，如新实行给业务人员发薪酬的制度，使业务人员成为正式雇佣的员工。因此，如新长期对外宣称是在做零售，而非直销。
但是，直销领域并没有给业务员发工资的惯例。
目前，如新中国公司正在积极与索薪员工谈判，争取近早解决纠纷。