安利旗下的纽崔莱保健品和雅姿美容护肤产品,因良好的品质受到了广大消费者的青睐。另一方面,因其相关产品价格偏高,限制了相当一部分的购买力。也正因如此,许多不法商家盯上了这块“蛋糕”,纷纷在网络上建立冒牌的“安利专卖店”,经销通过非法途径进口的国外安利产品,大肆牟取暴利。比如在知名购物网站淘宝上,这些非法进口安利产品被图文并茂地详加介绍和推广,可谓品类齐全,“物美价廉”。这种现象不仅给国家税收造成了巨大损失,甚至也严重影响了中国本土合法安利产品市场销售。让人遗憾的是,由于网络交易的相关法律法规的缺失,使政府部门的监管陷入了尴尬境地。
合法货拼不过非法货
“现在安利产品市场价格很乱,加上国外进口产品的干扰,更加乱!”北京一家安利直销店的李经理谈道。据她介绍,目前安利市场混乱的主要问题出在互联网上,一些非法渠道进口的安利产品严重干扰了正常的市场秩序。“网上直销覆盖面很广,宣传效果直观,最关键的是不需要交纳店铺租金,还可以逃过有关部门的经营许可证审批和国家的税费。”李经理告诉记者。
用百度搜索“安利产品销售”几个字就会出现上万条相关信息,在这些网上销售平台记者发现,除了在中国市场可以合法销售的20多种美国安利产品外,网上的产品种类竟然达到了近百种,其中大部分是产自美国本土的纽崔莱食品保健品和雅姿美容护肤品。从价格方面来看,美国安利产品普遍打出4-7折,远远低于国内同类产品的价格,并且卖家信誓旦旦的宣称,“保证是美国本土的保质保量产品”。
记者联络到一位网上安利经销商,提出对其销售的产品真伪表示质疑。该店主说:“安利公司在产品的原料供应和生产质检方面,采用全球统一标准。因此,无论是在中国还是国外销售的安利产品,其配方都是一样的,你尽管放心。安利中国公司都认可国内外的产品是一样的,你还有什么不放心的呢?”
记者注意到,网上销售的美国安利产品——血管循环保健胶囊,市场价格998元,打折后是510元;而同类中国安利产品打折后也只能卖到800—900元。产品配方趋同差价大,加上消费者普遍崇洋的心理。因此出现了国货拼不过洋货的尴尬局面。
“洋货”来历费思量
同样的美国安利产品,按理说美国安利产品加上运费和关税,价格相应更高才对,但为什么结果会出现价格“倒挂”现象呢?记者以买主的身份联系到一家网上安利直销店的负责人王女士。
据她透露,国内超低价销售美国安利产品在业内已经不是新鲜事,几乎每周都有定货,且采取团队合伙定货,通过航空或者海运,逃过关税运送到国内,“如果是单个人购买根本拿不了这么低的价格,大家把需要的产品定单都放在一起,这样就可以彼此分担运费”。根据李经理提供的几种产品价格,其中天堂种子胶市场价是680元,打折后只卖到了380元;西伯利亚人参银杏市场价750元,打折后只卖340元。当记者接着询问具体进货情况时,她告诉记者:“这个我不便透露。”
记者提出也想做安利的代理时,她热情地说:“单做国内的产品不好做,现在安利产品价格都是自己定,只要比别人低就好卖。不像美国的产品可以逃税,中国货含有广告费和店铺费,不是很好卖。”
网络交易监管亟待完善
北京市宣武区药监局的宋主任告诉记者:“去年10月份我们才接手保健品和化妆品监管职权,相对于店铺销售方式,网上直销监管难度较大,且相关法律规定也迟迟没有出台,对许多情况的处理尺度较难把握。”他同时提出,网上交易市场还存在很多不规范之处,很多产品都打出诱人价格,而在产品质量和真伪上玩猫儿腻。要想从根本上规范和杜绝违法违规现象,还需要多部门联动出击,尽快出台相关网络交易法规政策,从源头上遏制“网上交易乱象”。
记者拨通了安利北京办事处的电话,其工作人员表示:安利公司属于产品直销模式,都是通过授权直销员进行合法销售,从不接受代理或者加盟。在网上开安利直销店更是不允许的,私自定价更是违反了安利的相关规定。
据业内人士透露,目前在中国只有雅芳获得了直销牌照,作为在华一直处于销售领先地位的安利,却迟迟没有获得牌照,与其市场销售的混乱不无关系。