利润下跌，对手打压，直销巨头不得不实行缩减规模、业务外包等措施
15日，世界最大美容用品直销企业雅芳公司宣布了一项彻头彻尾的重组计划，提出了缩减规模、外包业务给低成本国家等措施，以提高其在全球范围内增长缓慢的销售和利润。
迫使雅芳大规模重组的外部压力是，欧莱雅等竞争对手正在提高他们的广告开支，研发更多的新产品特别是抗衰老皮肤护理产品。董事长兼CEO钟彬娴也表示雅芳已经感受到了压力，即使是在仍然处于领导地位的新兴市场。在中国，随着《直销法》的颁布，专卖店缩小规模也导致雅芳的销售出现了下滑。
其实，雅芳公司去年的业绩已有所下滑。由于低收入消费者减少购买，竞争者开发出新的皮肤护理产品，该公司在今年也承受了巨大压力，加上飓风卡特里娜的影响，公司预计2005年的销售结果将低于预期。
钟彬娴在15日的分析会议上告诉投资者，内外部因素“迫使我们的生意走入前所未有的境地”，“提升后的新环境提高了竞争的赌注和成本”。
钟彬娴没有在讲话中明确提到裁员和提供重组的详情，但称该行动的目的是精简管理层，使高级管理层更加贴近消费者、反应更加迅速。该公司目前设立了14个管理团队，而其他公司只依靠7到8个管理团队进行有效运作。“关键决策者和消费者之间的管理层太多了。”她说。
除此之外，雅芳还将增加在低生产成本国家的生产，作为全球策略的一部分重新调整制造设备，公司计划在2008年之前把广告开支提高到现有的两倍多。同时突出其中档产品“雅芳肌肤管理系列”，在2006年第二季度推出Ageless Results等新的皮肤护理项目，并投放一种新型唇膏和其他彩妆产品。
公司预计重组的税前成本为3亿美元到5亿美元之间，其中大部分在明年支出。今年第四季度税前的最初成本预计达到2000万美元到4000万美元，将使税后的每股收益减少4％至7％。
受重组消息影响，雅芳当日在纽约证券交易所的股价下跌8.16％至2.21美元，收盘报24.86美元。