《直销管理条例》的出台引起了社会各界的强烈关注。《直销管理条例》使得直销业步入“法制时代”,为保障我国直销业的健康发展提供了可能。《直销管理条例》将净化直销行业环境,直销企业迅速得以规范,有效保护了合法企业的正常权益,使其可以获得更快速的发展,为直销业的健康有序发展铺平了道路。
然而,在《直销管理条例》和《禁止传销条例》细则中更多的是体现在对直销企业、经营者的限制;在维护绝大多数的消费者权益方面,两大条例并没有作出全面的解释,这也给今后的消费者维权带来了难度。
有专家认为,《直销管理条例》和《禁止传销条例》出台的根本是维护消费者权益,而直销企业将消费者与经营者完全分离开来,才是防止传销行为的发生,有效维护消费者权益的根本解决办法。
刚刚被评为“2004年度中国行业纳税20强”的宝健(中国)日用品有限公司总裁李道表示,对直销的管理关键是把好“五关”,即产品关、价格关、制度关、教育关、税收关。最为重要的是,把消费者与经营者完全分离,更好地维护了消费者权益,作为消费者不用为了经营而超能力的消费;同时,消费者可以获得优良的产品品质、全方位的顾客服务以及合理的并可以与传统市场竞争相抗衡的价格。作为直销企业本身,宝健坚持“经营者和消费者分离”的政策,坚持有效区分消费者与经营者的关系,不断提高经营者的从业素质与市场技巧,为其持续提供最优秀的产品品质、市场支持与服务保证。李道认为