“诚信兴商”并不是一个新的话题，它是中华文明源远流长的道德诉求的核心。胡锦涛总书记在“八荣八耻”中提出“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”，高度阐明了诚信经营在现代商业文化中的巨大价值。
诚信虽然不会给企业带来直接的市场利润，但它是企业构建绿色生产链的最重要的因素、是企业赖以生存和发展的最大的无形资产。正如吴仪副总理所说：诚信就是生产力、就是竞争力。宁波三生日用品有限公司(以下简称三生公司)在这几年的发展中，对此有深刻的理解和体会，并付诸了生动的实践。
百年美誉 诚信为本
生产百年名品“海狗丸”的御坊堂在业界享有良好的口碑。
1999年，黄金宝收购了香港御坊堂药厂，并组建了香港御坊堂药业集团，继承了百年名方“海狗丸”的传统配方并利用现代工艺生产出了“御坊堂海狗丸”，其产品基本上都销往东南亚地区。2001年初，御坊堂进军中国大陆市场，由宁波雄风企业总公司和香港御坊堂药业集团有限公司合资成立了宁波御坊堂生物科技有限公司。
2004年4月，御坊堂在宁波成立三生日用品有限公司，注册资金1.568亿港币，旗下设有宁波御坊堂生物科技有限公司、宁波三生电子科技有限公司、香港三生国际投资有限公司等多家实力雄厚的子公司。公司致力于产品的自主研究、开发、生产、销售，产品技术资源囊括保健食品、营养食品、日化用品、化妆品、健身器材和小型厨具等几大系列。
诚信经营既是企业的一种社会责任也是企业自我发展的一种必然选择。
在三生公司的企业精神中，诚信被放至于首位，作为做人之道和为事之法，把诚信深刻地渗透于硬件、科研、产品、品牌、文化、服务六大经营元素之中。在诚信经营的理念指导下，三生公司的价值观高度统一在经营过程中面临各种利益的选择时，能从思维方式到实际行动聚焦于身上，从市场、消费者、政府的角度考虑，真诚维护多方的利益。“在公司发展过程中始终提倡‘三个诚信’——对市场诚信、对消费者诚信、对政府诚信。对市场诚信要求我们不断完善企业的经营管理机制和渠道建设；对消费者诚信要求我们不断提升产品品质和服务水平；对政府诚信要求我们不仅合法，而且守法，做到规范经营。正是有了这样的前期积累，才为企业的稳固发展打下了良好的基础，也因此赢得了市场、消费者和政府的信任。”宁波三生日用品有限公司董事长黄金宝一直坚信诚信经营、永续经营是企业之本，他常说：“企业成功的前提，是不损害别人的利益，百年基业决不是能一蹴而就的”。在黄金宝董事长的带领下，三生公司始终坚持着“创百年品牌，建百年基业”的永续经营理念。
百年基业 和谐之道
对于一家追求卓越、永续经营的企业而言，文化是根基、生命和动力。文化是一个企业得以基业常青的根本所在，文化引领成功，文化成就卓越，文化凝聚梦想，文化创造未来。优秀的企业文化，是一种无法被模仿的精神财富，像地心引力一样牢牢吸引着企业的每一个成员，彰显着其独特的竞争力。
“三生”，来源于老子的著作《道德经》。“道生一，一生二，二生三，三生万物，万物负阴而抱阳，中气以为和。”其核心意义就是在阴阳两种属性的此消彼长中取得动态的平衡，也就是和谐发展之道。渊源于道家这种平衡和谐的思想精髓，使三生文化蕴含着深刻的哲学智慧，走出了发展的“和谐之道”。
秉承着这种和谐发展的思想，三生公司在发展的过程中立足于人们生存和发展的根本，升华出“生存、生活、生命”的核心理念。“生存、生活、生命”不仅是和谐发展思想的体现，也是对马斯洛需求层次理论的凝练与升华，是立足于人的需求的三个阶段，三个层次，三种境界。在具体运作过程中，黄金宝又将“健康、家庭、事业”这三个重要概念融入其中：“身体健康，让我们的生存空间更大！家庭和谐，让我们的生活质量更好！事业有成，让我们的生命价值更高！”
健康是生存之本，家庭和谐是生活快乐的源泉，事业成功，回报社会才会有生命的价值。从个人生存的和谐状态到家庭的和谐，再到社会的和谐发展，“三生”文化在不同层次、不同阶段践行着同一种理念，那就是通过三生事业帮助人们获得健康、财富和快乐——“共享健康，分享未来”。
平衡和谐的发展思想，如“润物细无声”的春雨，渗透到了三生公司的日常营运中。以“平衡”为核心的健康理念，提倡人体的阴阳平衡、酸碱平衡是健康平衡的前提条件；平衡的管理理念让公司在经营过程中注重平衡公司与消费者之间的利益，集体与个体之间的利益，部门与部门之间的利益，实现了一种和谐发展的良性循环；寻求着自身发展和社会责任之间的平衡点，三生公司在获得经济效益的同时，也一直关注着最需要帮助和关爱的社会弱势群体，积极投入到社会公益事业之中。2002年6月1日，向西藏日喀则地区儿童捐赠脑灵通维钙片，价值人民币60万元；2004年9月3日，向贵州省贫困地区的妇女儿童捐赠一千箱高钙片，价值人民币117.5万元；2005 年6月22日，荣获由中国儿童慈善活动日组委会颁发的“公益爱心企业”奖牌；2006年9月13日，向宁波鄞州区慈善总会捐赠50万元慈善基金。
三生公司不仅熟知中国取势求利的文化精髓，运用其以诚取信的商业原则和助人济世的精神，而且把这些精神都贯彻到了企业经营的每一个流程，把规范意识和具体的措施落实到企业运行的各个环节，将规范确立为企业的最崇高的责任，并贯穿于企业发展的始终……事实上，没有哪个企业一开始就能做到百分之百的规范，三生也是在发展中不断检视、及时修正自己走向规范。
独特的三生文化成为了企业独有的精神财富和竞争优势，维系着企业与消费者的信任和情感，创造着未来的发展之路。
融贯中西 传承创新
自古就有商术和商道之分，诚信经营实现了顾客利益和企业生态效益、经济效益的双赢，构筑企业健康持续发展的竞争优势是永远的为商之道。
保健品行业在中国市场一直表现不佳，竞争激烈，很多产品只能各领风骚一两年，甚至更短，原因是多方面的，但是企业过于浮躁，过于注重概念、广告宣传，忽略产品研发在其中占了很大的部分。“三生要走永续经营之路，我们的产品靠的不是概念，而是品质，我们的品牌不是单纯依靠广告宣传去打造的，而是建立在产品品质的基础上，建立在消费者需求的基础上。”董事长黄金宝说。
纵观百年名方海狗丸的发展历程，在战乱和迁徙中几经辗转，终于在香港御坊堂药业集团的经营下，重新焕发出无限活力。这种活力源自于对传统“根本”的继承，对配方的改良，以及生产技术的提高。
三生从成立初期开始，就一直致力于对中医药理论的潜心研究以及对配方的改良和创新，在继承优秀养生文化的同时，不断借鉴吸收西方现代保健理念，使其重新充满活力。公司自主研发的产品以现代尖端生物技术将博大的中医药文化和现代科研创新有机地结合起来，使这两者既得以互相补充又可以各显所长。三生把这种产品理念总结为“融贯中西，传承创新”。
“作为一家以生产百年传统名品‘海狗丸’而闻名的企业，我们深刻认识到中医药养生文化的博大与浩瀚；而作为一家民族企业，我们也一直把弘扬国粹瑰宝作为自己的责任和使命。三生在整个发展的过程中，不断地采用国际先进的生产设备和生产技术，但是我们的根基一直是中医药养生文化，秉承汉方，在先人系统的理论中探索着具有自身特色的发展之路。”黄金宝告诉记者，三生公司先后与多家国内外大学院校和科研机构合作，成立了产品研发中心，建立了一支有多位生物学家组成的科研队伍。目前，三生公司已注册了85个商标、10多项专利、65个营养食品、70多个化妆品技术等。同期，还向国家食品药品监督管理局成功申报了31个保健功能食品。
传承和创新，成就了三生独特的产品魅力。
蓝海战略 服务制胜
提升诚信兴商是古往今来无数成功者恪守的经营信条，在新的时代背景下，面对消费结构层次以及消费行为的多样化，需要我们重新思考商业行业本身的意义，围绕以顾客为中心，以顾客的价值为主，依靠创新和差异化的服务在营销蓝海中不断赋予诚信经营更为丰富的内涵。
在同质化的时代，企业要想在竞争中脱颖而出，必须依靠创新，产品创新和服务创新。21世纪的竞争正在由单纯的产品竞争更多地向服务竞争过渡，服务已经成为一个至关重要、能够产生差异的主要竞争手段，有着形成巨大竞争优势的潜力。
2006年是三生公司发展的“三个五年规划”的第一年——“服务销售年”，服务不仅是这一年的主题，也是公司发展的基石。
服务，与终端市场有着最为亲密的接触，它直接影响着企业和产品在消费者心中的形象和认可度。因此服务质量的好坏，服务水平的高低，便成为了企业能否获得成功的举足轻重的因素。三生公司秉承着“真诚服务，共创未来”的服务理念——第一时间为消费者和经销商提供完善的服务保障，并在市场实践中不断深化和细化服务内容。
2003年底开始，三生公司就在全国各地开始进行战略布局，筹备各地分支机构和服务网点的建设。三生公司已在全国设立了16家省级分公司，300多家服务网点(专卖店)和1000多家加盟店(工作室)。这些都为三生事业的高速发展奠定了坚实的基础。随着三生事业的蓬勃发展，各地分公司相继开业，2006年三生在全国开始了直营店的布局，将公司的服务水平和品牌形象提升到了一个新的高度。
然而，董事长黄金宝告诉记者：“我们所认为的服务，不仅仅是狭义的客户服务，而是一种广义的‘服务’，企业和市场之间、企业各个部门之间、员工之间都存在着服务的关系，服务精神贯穿公司运作的各个方面、各个部门、各个环节，环环相扣、紧密相连。”当服务的理念渗透到公司运营的方方面面的时候，它所形成的巨大力量将对三生的品牌建设起到非常大的推动作用，成为三生的优势所在。“提倡‘真诚服务’不仅是今年的主题，也将融入三生企业文化的血液之中，成为公司发展过程中永远的主题。”