在2007年3月8日,雅芳(中国)公司正式启动了一项“女性发展项目启动金”计划,这一计划旨在通过向获奖者提供10,000元人民币项目启动金来支持其在“服务社会”或“发展业务”两个领域中完成落实成就女性的项目与创意。经济观察报记者与雅芳(中国)公司副总裁孙长青就社会公平以及雅芳中国事业等方面进行了一次交流。
经济观察报:从一定意义上说,雅芳公司是一家“重女轻男”的企业,在关注女性发展的过程中,对女性社会地位的改善有哪些体会?
孙长青:我们刚刚发布了一项女性成就指数,在社会公平和参与感这一项中,分数是挺高的,所以说从这一点来说是可以感到欣慰的。这项指数不仅帮助雅芳公司完成在今后服务方向的一个定位,也是全社会关注女性可以参考的一个蓝本。如果说不平等,可以看出在教育和工作机会上女性还是受到了一些不公正的待遇。在雅芳,90%以上的员工是女性,但从、整个社会来说,传统观念认为有些工作女性无法胜任。
经济观察报:直销企业在中国非常受到关注,像雅芳这样的公司有什么样的机制来保证员工在机会和竞争上得到公平的待遇?
孙长青:雅芳对每一个员工从培训到制定每年发展计划到年底评估,都有一个很详尽的机制。现在,雅芳在中国为大约40万的女性直销员提供了自我成就的机会,同时,我们鼓励她们通过进取、奋斗来认识自己的价值和潜力。
跟其他外企一样,公司的竞争当然也是非常激烈的,就像上了一趟车,必须跟着它一起跑起来,不然可能就被淘汰了。但对于雅芳来说,论资排辈并不是企业的文化,我们给所有人提供公平的发展机会。
经济观察报:在现在打造和谐社会的环境中,公平是最重要的一个元素,那么从您切身感受来说,怎样看待中国社会目前的状态?
孙长青:其实公平问题都是相对而言的,没有绝对的。有些人受到的是公正的待遇,但是整天怨天尤人。西方发达国家,在就业方面对于女性还是不公平的,从调查来看,西方女性在就业机会这一问题上的分数给的是最低的。所以说,任何发展中的社会、非静止的社会都会永远存在竞争,用竞争两个字来说更准确一些,而不能说公平或者不公平。市场上两个企业竞争,一个成功了一个失败了,对于失败的企业来说能说不公平么?不是那么简单。只要有人类存在,就会有竞争,只要有竞争,就会有关于公平与不公平的讨论,这是永无休止的一个探讨。
有一点是我个人感受比较遗憾的,就是现在的大学生就业问题。很多企业有一样的感受,就是大学毕业生找的第一份工作永远是作为一个跳板,不踏实,企业花了财力物力培养以后人就走了,这对企业就不公平了,我们也碰到一样的问题。这就导致很多企业就不愿意招应届毕业生,形成了恶性循环。因为中国的大学生不像西方的学生,很早进入社会,他们往往在毕业之前就知道自己想干什么、很快能找到自己的社会定位。加上很多国外的公司有招聘一定比例大学生的硬性要求,现在很多中国企业也在学,但是学得不好,变成“招而不聘”,这令很多年轻人感受失望。
经济观察报:雅芳在中国的发展过程中也经历了很多变化,现在是直销企业中惟一有全国牌照的,您觉得这得益于什么?
孙长青:跨国公司是很注重企业形象和政府部门的沟通的,我所在的部门就是负责这种沟通。我们认为,必须以实际行动来建立良好的企业公民形象,这么多年来,雅芳最大的公益项目就是乳腺癌的关爱计划,建立了雅芳的爱心基金。另一个方面,企业经营必须要遵纪守法,严格按照国家的规定去走。直销条例出台之前,雅芳作出了转型,从直销进入零售批发,国家看雅芳做的比较好就拿雅芳作为直销试点,然后雅芳拿到了第一个直销牌照。这是雅芳公司很庆幸也很荣幸的一点,我们相信,在任何一个国家,政府会给予遵纪守法的公司更大的支持,这也是雅芳坚持的一种企业文化。