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如新:稳定压倒一切 近期定焦顾客需求

作者:郑州知网 日期:2020-06-05 人气:4294

 
   “稳定压倒一切”,“发展才是硬道理。”7月2日,如新集团大中华区总裁兼如新中国总裁范家辉在北京嘉里饭店举办的媒体见面会上指明了如新下一步发展的方向。这也是他上任后第一次与媒体正式见面。
  范家辉,祖籍广东南海,是第二代香港人,1991年9月成为如新亚洲第一家分公司--香港分公司的员工,当时他任物流部经理,同时担任销售部经理。两年后,凭借自身的努力,迅速晋升为亚洲区域直销商总监。这也是如新集团做到副总级别的第一个中国人。1997年,他开始负责泰国、菲律宾的市场开拓。2000年,他通过不懈努力,做到了东南亚副总裁,之后的六年里,他平步青云,升任东南亚总裁,并成为企业集团管理委员会委员。

  如新的人事并未地震
  此前曾任如新集团东南亚总裁的范家辉,此番在中国的神秘上任颇受人关注,在他上任的同期,如新集团其他地区的高管也发生了个别的人事变动,当时曾有媒体说,如新出现了“人才大地震”。“人事的调动是很平常的。如新是个集团化的公司,所有的工作安排和员工的调动都是为了集团共有的利益。有的员工由于各种原因离开原来的工作岗位,导致我们有很多职位空缺,这些空缺需要有人来填补。” 范家辉对此作出了解释,“只不过这些新任的同事很凑巧的在同一时间到位而已。事实上,如新并不像外界所说的那样发生了‘人才大地震’”。

    如新近日的焦点
  7月2日,据商务部直销行业管理信息系统最新披露:雅芳、安利、如新、欧瑞莲、宁波三生、金士力佳友、富迪、南京中脉、康力、宝健以及新时代这11家企业自备案之日起,可从事直销经营活动,如新的备案日期是2006年12月31日。服务网点的核查是去年商务部的工作重点,也是直销企业关注的焦点。如新仅在上海8个区获准开展直销,这与如新的发展速度不匹配。那么如新转型半年以来的工作进展如何呢?
  “稳定压倒一切”,范家辉说,如新一向强调以慢致快。自从去年8月份获牌之后,如新(中国)已经获批了200多位培训员,还有部分培训员在审批过程中;同时,服务网点的拓展工作一直在进行之中。除了在上海获批的8个区外,如新在上海其他地区也设立了服务网点,同时在北京市和广东省进行了服务网点的设立工作。“服务网点的核查、直销员的招募并不是我们当前的焦点,这项工作一直在有条不紊地进行,我们做了大量的前期筹备工作。”范家辉强调,“了解顾客的需要才是我们近期的焦点。”
  中国直销专业网记者从范家辉口中得知,他上任五周以来,已先后考察了上海、厦门、成都、西安、天津、北京等6地的市场。通过与同事接触,与经销商接触,深入了解市场现状。他说,直销在中国从行业纷乱到直销立法再到健康发展需要一个阶段,从长远来看,直销必将蓬勃发展,只是这个期限目前尚不好规划。如新目前不在乎业绩的快速增长,只要求平稳地发展。“小平同志曾经说过,‘我们的改革是摸着石头过河,一步一步来’,我想这对于如新也适用。”范家辉坦言,他对中国的市场有信心。

  不出乱子就好
  曾有人把范家辉与他的前任邱锦云作比较:邱锦云,风格内敛,适合后方管理;范家辉,激进、硬朗,适合运作市场。在如新业绩下滑之际,如新集团调任范家辉来华,业界纷纷猜测,如新集团给他下了硬指标,他是否也会“新官上任三把火”呢?“我没有三把火。”他解释,“我也不会做出任何个人的决策。如新是个集团企业,每一个决定都是团体的决定,如新没有个人英雄主义。我有权听取众人的建议,但是没有权利做出个人决定,我只是一个协调者。”当记者问到,他是否给自己设定了阶段目标时,范家辉幽默地说:“公司对我没有任期的限制,任职期间,只要我不出乱子就好了。”

作者:刘庆 陈薪玲

 

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