以茶树精油家用品起家的美商美乐家击溃不景气，去年缔造17%的业绩年增率，跃升为台湾直销界第三大业者；今年上半年更维持15%的超目标成长率，朝年营收45亿元迈进。
去年美乐家一口气开设屏东、永和、士林、新营与台东等五家店，营收达38亿元，逆势成长，业绩年增率17%创业界之冠，从台湾直销业营收第四大升上第三大。
今年美乐家趁胜追击，持续投资健康生活馆，开了斗六店后，下周草屯店开幕、8月初有苗栗店，预估今年底可达成全台25家健康生活馆的预定目标，挑战年营收45亿元。
美乐家台湾分公司总经理刘树崇昨（26）日指出，年前美乐家首次跨足海外市场，就锁定台湾。他在1998年添加公司，为方便会员提货，开设实体的超市（即健康生活馆），由于让消费者「眼见为凭」，也带动业绩成长。
根据公平交易委员会2005年多层次传销事业经营概况调查显示，多层次传销事业的总营业额达683.7亿元。但去年双卡风暴重创零售业，直销界深受波及。刘树崇担任中华民国直销协会理事长，他估计，去年多层次传销规模恐怕降到640亿元。
但美乐家因建构实体的健康生活馆，让事业型或纯消费型的20万名会员方便购物，业绩不减反增，也让直销业从传统的人际销售搭配传真、电话或网络订货，进展到虚、实并高级段。
当前美乐家在全台有20家健康生活馆，由于业绩水涨船高，同业在近两、三年也纷纷跟进。
1982年11月进入台湾、台湾直销业居龙头的美商安丽，2004年起在桃园开设体验广场，接着抢进台北、台中、台南及高雄，今年则在嘉义及新竹开设体验中心，完成西部七大重点城市的体验中心布局计画。
美商如新华茂去年抢进信义计画区统一国际大楼开设泉源会馆，今、明两年将在台中、高雄开设新点。本土直销大厂克缇国际去年7月在台北开设生活馆后，也在台中、高雄打造克缇国际生活馆，希望通过实体通路提高直销产业的透明度。
作者: 陈怡君