安利拿到中国市场上的直销牌照,可以说是安利(中国)十年来致力于产品品牌、企业影响力建设的水到渠成。随后“亚洲飞人”刘翔正式签约成为安利旗下营养保健品“纽崔莱”的全球品牌代言的亚洲第一人,以其极具号召力的精神气质和以健康体魄创造美好将来的亲身示范,深刻演绎了纽崔莱“有健康才有将来”的品牌主张。安利与众多直销企业经受了两部直销条例实施调整期的阵痛和考验,如今,安利从十年跌宕起伏的直销路上再次启程。
日前,安利大中华区副总裁、安利(中国)培训中心院长刘明雄先生在海口表示,安利重视产品品牌建设与营销队伍的培养,成为企业成功的重要要素,当记者问到直销行业竞争越来越激烈,安利这种理性、不添加任何美化的宣传方法,会不会不利于竞争的时候?刘明雄说,他认为越来越多竞争者加入,不代表竞争激烈。反而是市场上只有两家竞争者存在的时候,竞争才激烈。因为对方的损失,就是我方的获利。比如现在中国大陆很多城市都有“成衣一条街”生产服装,你打击了一家,获利却不只你一家,所以没有必要再去打击,大家反而会和平共赢,独木不成林。因此,安利欢迎更多直销业者加入。同行之间的正常竞争会让行业的效率更高,带给消费者应该是一个更便宜的价格,更好的服务。靠夸大、美化产品功效的做法都只是短期。谁都能把第一件产品卖给消费者,不叫销售;消费者愿意购买第二次、第三次.....才叫销售。所以安利一直以来都在致力于产品的品牌建设。据全球领先市场研究公司AC尼尔森公司担纲实施的2006安利美誉度调查显示,2006年安利(中国)知名度达99%,安利(中国)美誉度和安利产品美誉度分别达到83%和90%。2006年7月18日,“中国质量鼎”落户安利(中国)生产基地,正是对安利(中国)品质建设卓越成就的最佳印证。
当记者问到如今在社会上仍有部分人认为安利在打擦边球,把传销与直销混为一谈,两者根本区分点在哪时?刘明雄表示,国外许多地方,有效区别非法传销和直销也是经历了一个过程。直销是一个销售产品的过程,而传销是一种诈欺手段。非法传销在国外还被叫做“金字塔诈骗”,根本区别就在于加入人的销售收入究竟是来自于产品还是来自于介绍人,如果加入人收入不是来自于产品,那极大可能就是传销。无论传统行业店面销售还是直销,都是产品从生产到消费者的行销渠道。消费者关心的是买到的产品值不值。如果你的产品质量不好,即使通过直销渠道也很难取得效益。直销的目的是把商品从生产者传到消费者手里,而直销员从销售产品过程中获得报酬。安利在全球存在了50年,如果没有全世界大多消费者的认可,它不可能存在并发展那么久,况且安利(中国)在国内的规模大到根本不可以把自己藏起来,有太多的眼光在看着安利,如果搞非法传销,很早就会去被举报了,中国政府也不会允许非法传销企业的存在。
同时身为安利(中国)培训中心院长的刘明雄,在营销队伍的培养认知上他认为,企业的长远发展,最终的竞争力是人才。当今社会,高新生产技术不是最难取得的,最难取得的是人才。其实,做销售的起步阶段,销售成功率是蛮低的。因此,在营销人员进入市场销售前就进行专业培训,对树立他们健康的心态、如何对待挫折,再开始自己的营销历程,对自身和企业都有很意义。所以现阶段对于在安利中国的营销人员的管理或者是培训是更重要的,相信他们出去代表了安利,如果一个营销人员招募的时候门槛很低,那么这个人的素质就是良莠不齐,这个人今天出来明天就代表你这个公司,那个风险很高,所以安利中国在营销人员的管理方面,前端将投入大量的财力人力物力做密切的培训,不是培训他如何销售产品,而是培训他如何从业有德,做一个正当的销售,而不是用压力的形式。安利(中国)培训中心去年的培训费用投入就高达5000万元,2007年的投入幅度还大幅增加。
作者:何伟